Marcelo Esteves
Serviços oferecidos: Planilhas e Manipulação de Dados , Especialistas em planilhas eletrônicas
Sobre Marcelo Esteves:
Trabalho com Ti a 23 anos
Experiência
Profissional da área de Tecnologia com mais de 23 anos, atuando a maior parte na Secretaria de Tecnologia da Informação do TRE do Rio Grande do Sul, como terceirizado nos cargos de técnico de processamento, especialista em planejamento e controle de produção e por último, a partir de 2015, como gestor técnico de contrato de TI.
Como gestor fui responsável por contratos de prestação de serviços, cujo escopo era a medição do esforço de trabalho por UST - Unidade de Serviço Técnico, sendo necessário o gerenciamento da aplicação do catálogo de serviços. Para o tratamento destas tarefas utilizávamos a ferramenta OTRS, onde os chamados eram abertos e atendidos pela minha equipe, sendo está, composta por oito técnicos.
Possuo ampla experiência na elaboração de planilhas eletrônicas e relatórios, acompanhamento de indicadores, gestão de equipe, estudo/melhoria de processos, especificação de requisitos e criação de dashboards.
Experiência na área de infraestrutura, na montagem, configuração e manutenção de PC, cabeamento metálico cat.5, instalação e configuração de softwares específicos e dedicados.
Conhecimento e entendimento a ferramentas de monitoramento Nagios, em ambientes virtualizados - VMware, conhecimento avançado em infraestrutura de redes físicas e lógicas.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Tecnologia em Sistemas para Internet e Rede de Computadores – Faculdade de Tecnologia Pastor Dohms – concluído: ano 2014.
CERTIFICAÇÕES
Windows Operating System Fundamentals - 98-349 Certification Number: F248-3307 – Ms Learning – concluído: 2015
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
CONSULTORIA
Freelancer – desde 05/2021
Seviços Eventuais Prestados
- Marketing Digital e Social Mídia
- Design Virtual e Web para sites de empresas e comércio;
- Montagem, configuração e manutenção de PC;
- Instalação e configuração de softwares "diversos";
- INTEROP INFORMÁTICA LTDA.
Técnico de Apoio ao Usuário (Gestão contratual) - 03/2022 a 10/2022
- CTIS TECNOLOGIA (TRE-RS)
Gerente Técnico (Gestão contratual) - 04/2021 a 06/2021
Especialista em Planejamento e Controle de Produção (TI) – 03/2009 a 02/2015
Especialista em Produção Pleno – 09/2005 a 02/2009
Técnico em Processamentos Sênior – 06/1998 ao 08/2005
- Direcionamento de atividades para equipe técnica;
- Participação em reuniões estratégicas junto ao cliente(TRE gestores);
- Responsável pela criação e automatização de relatórios;
- Criação de formulários (google drive);
- Importação de banco de dados;
- Implantação de melhorias dos processos;
- Elaboração de procedimentos da área de Tecnologia da Informação;
- Criação e acompanhamento de Indicadores de Performance;
- Gestão e capacitação de equipe;
- Tive a oportunidade de ser moderador dos Workshops para melhoria contínua dos serviços de atendimento entre os níveis 1 e 2 da instituição.
- Desenvolvimento Web para controle de Eleições Não Oficiais
- Responsável pela parametrização de eleições Não Oficiais na Seção de Urnas Eletrônicas;
- Atuação como técnico especializado nos cartórios eleitorais do interior do estado, nas eleições de 98 a 2010 (sete eleições);
- Instalação e manutenção das urnas eletrônicas;
- Desenvolvimento Web - autor do Projeto de Gerenciamento de Urna Eletrônica. Projeto que ganhou Certificado de Participação em um Fórum de Tecnologia da Informação da Justiça Eleitoral – Aracaju (28 a 30 de novembro de 2007).
CURSOS COMPLEMENTATES
Aplicando o Ágil disciplinado a projetos Internacionais – Digital Mode – concluído: 2020
Treinamento e Capacitação em Processos ITIL – Venture Training e Informática Ltda – concluído: 2017
OTRS Help Desk e ITSM – Unirede Soluções Corporativas – concluído: 2015
ITIL Foundation Certicate In IT Service Management – PMG EDUCATION – concluído: 2014
Ruby n Rails – E-genial – concluído: 2007
Web Designer – SENAC – concluído: 2006
Photoshop – ACM – concluído: 2005
PL/SQL – Tribunal Regional Eleitoral/RS - concluído: 2005
Supporting Users Running The Microsoft Windows XP Operation System – Processsor – concluído: 2004
MS Windows 2000 Network An Operatint System Essentials – Processsor – concluído: 2003
PROJETOS
Autor do trabalho - Gerenciamento de Urnas Eletrônicas com certificado de participação em Fórum de Tecnologia da Informação da Justiça Eleitoral – Aracaju (28 a 30 de novembro de 2007)
Coautoria do "Sistema Autopar" (Automação das Informações para as Eleições Parametrizadas) TRE-RS em 2009. Compartilhada no II Fórum de Tecnologia da Informação da Justiça Eleitoral, realizado em Pernambuco.
REFERÊNCIAS
Contato no TRE-RS para coletar minhas referências
Vanderlei Alves Ribeiro dos Santos, Chefe da Seção de Voto Informatizada
Maria Cristina Martins Da Fonseca, ex-chefe CTIS Tecnologia
Educação
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Tecnologia em Sistemas para Internet e Rede de Computadores – Faculdade de Tecnologia Pastor Dohms – concluído: ano 2014.
CERTIFICAÇÕES
Windows Operating System Fundamentals - 98-349 Certification Number: F248-3307 – Ms Learning – concluído: 2015
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Empregos próximos Porto Alegre, Porto Alegre
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Estágio Pedagógico
há 10 horas
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Banestágio Porto Alegre, BrasilIrá auxiliar assessorando na entrada e saída dos alunos, prestar suporte geral à equipe educativa, acompanhar a alimentação e higienização das crianças, auxiliar nas atividades em sala de aula. · **Beneficios**: · Vale Transporte; Restaurante na empresa; · **Formação Acadêmica**: ...
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Assistente de Logística
há 1 dia
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BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Controlar o recebimento, expedição e carregamento. · Controlar os indicadores do turno, garantindo a melhor otimização e organização; · Realizar controle de carros carregados; · Realizar controle de reversas; · Separação e conferência dos pedidos, · Controlar o rel ...
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Auxiliar de Escritório
há 1 dia
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Posta Vagas Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: Dar suporte às atividades que envolvam o acompanhamento e a entrega de mercadorias, desde a origem até seu destino final. · **Requisitos**: · **Requisitos**: · Desejável experiência em logística; · Pacote Office. · **Escolaridade**: · Não informado · **Jornada**: ...