Sobre Marcelo Santos:
Formado em Analise e desenvolvimento de sistemas e atuando a mais de 8 anos na área de tecnologia.
Possuo conhecimento em Sistema de Gestão de Incidentes e SLA; Experiência em acessos remotos: Terminal Server, Remote Desktop e VNC; Conhecimento avançado em Pacote Office 365; Conhecimento de Hardware e Instalação de Software; Conhecimento avançado em Windows Server e 10; Conhecimento de Sistema de Monitoramento Zabbix; Conhecimento de Redes de Computadores (configurar impressora, mapear diretório, configurar IP, configurar E-mail POP/Exchange, Configurar Perfil, Instalar VPN, etc); Infraestrutura: Fibra óptica, Par Metálico, Cabeamento Estruturado; Noções de configuração e administração de Switchs Cisco e Dell; Habilidade para atender usuários/departamentos VIP (gerentes, diretores, etc.); Noções de Telecom (Troca de Aparelho, Conectorização de Cabo, Ativação de Ponto, Verificação de Ramal/PABX);
Experiência
Formado em Analise e desenvolvimento de sistemas e atuando a mais de 8 anos na área de tecnologia.
Possuo conhecimento em Sistema de Gestão de Incidentes e SLA; Experiência em acessos remotos: Terminal Server, Remote Desktop e VNC; Conhecimento avançado em Pacote Office 365; Conhecimento de Hardware e Instalação de Software; Conhecimento avançado em Windows Server e 10; Conhecimento de Sistema de Monitoramento Zabbix; Conhecimento de Redes de Computadores (configurar impressora, mapear diretório, configurar IP, configurar E-mail POP/Exchange, Configurar Perfil, Instalar VPN, etc); Infraestrutura: Fibra óptica, Par Metálico, Cabeamento Estruturado; Noções de configuração e administração de Switchs Cisco e Dell; Habilidade para atender usuários/departamentos VIP (gerentes, diretores, etc.); Noções de Telecom (Troca de Aparelho, Conectorização de Cabo, Ativação de Ponto, Verificação de Ramal/PABX);
Educação
Formado em analise desenvolvimento de sistemas
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