Márcio Aparecido da Silva

Estou à procura de novos desafios profissionais na área Administrativo acredito que sua empresa possa ter interesse por minhas qualificações. Formado em Gestão da tecnologia da informação em 06/2023. Possuo experiência auxiliar administrativo desde 12/2007 e como atendimento ao cliente desde como desde 12/2013, tenho experiência sendo minha última experiência como Especialista Relacionamento Cliente II.

Experiência em rotina administrativa, presta serviços em analise de processo, atendimento ao cliente por e-mail e telefônico, pacote Office, arquivar documentos, inclusão de clientes, emissão de boletos e notas fiscais, suporte no projeto de capacitação de profissionais, elaboração de relatório em Excel, auxilio no RH na conferência de benefícios, solucionar problemas e prestar suporte técnico ao cliente, extrair relatório diário para acompanhamento de indicadores de meta e converter para o Excel em sistemas de gestão.

Centro Universitário Estácio

Gestão da Tecnologia da Informação

Concluído em 2023