Sobre Márcio França :
Sou uma pessoa tranquila no ambiente de trabalho. Tenho muita facilidade em trabalhar em equipe, sou dinâmico, organizado e com muita vontade de aprender coisas novas
Experiência
*Analista de suporte Técnico
*Empresa Senac
*Analista de Suporte técnico
*Período: 16/10/2021 a 06/2023
* Empresa Global Web
*Período: 10/2020 a /05/2021
*Empresa: Autbank (desenvolvimento de softwares)
* Analista de testes de Softwares
*Período: 03/2019 a 01/2020
*Empresa: FDE (Fundação para o Desenvolvimento da Educação)
*Analista de Suporte Técnico
*Período: 02/2017 a 12/2018
Habilidades e competências:
*Suporte, manutenção e instalações de Hardwares e softwares
*Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos;
*Instalar, configurar e atualizar programas de antivírus e anti-SpyWares,
*Criação e manutenção de rotinas de cópias de segurança (Backup);
*Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais;
*Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB, FTP, VPN, etc.):
*Definir controle de acesso de banda à WEB;
*Definir políticas de controle de conteúdo;
*Configurar as contas de correio eletrônico (E- mail);
*Interligar as possíveis filiais por WAN através de VPN´s ou outros recursos;
* Configuração e liberação de Proxy;
*Criação de perfil de rede;
*Configuração e manutenção de impressoras. (Lexmark, Tecmach entre outras)
Educação
Atencioso, compreensivo
Profissionais que competem com Márcio
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Márcio França
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