Marcio Martins Rosado

Experiência em projetos (acompanhamento e controle)

Experiência em levantamento de requisitos

Experiência em negociação, planejamento e gestão de portfólio de Projetos em TI

Boa comunicação e relacionamento com usuários

Postura empreendedora, pró-ativo, intelectualmente inquisitivo, crítico e analítico
  
Sempre gostei de desafios e obtive muito conhecimento naquilo que não dominava, devida a persistência, senso investigativo e habilidade em obter informação e propor soluções.
   Aquilo que é desdenhado pela maioria, pode ser a alavanca do crescimento e engajamento nas instituições, pois sempre há espaço para resolvedores de problemas.
  Normalmente ouço, que os funcionários polivalentes trazem maior contribuição para o ambiente que atuam, somado a flexibilidade e estando munido da boa informação, contemplando a visão e cumprindo a missão, com o comportamento maduro, penso que seja a troca justa, da parceria perfeita para qualquer cenário.

 Ferramentas Gedore do Brasil S/A                                        16/07/2012  até  19/01/2023

TI – Analista de Sistemas Pleno 

Treinamento de Colaboradores ao Sistema  TOTVS  Mercanet   Soft Expert _Power BI.

Suporte efetivo ao Sistema  TOTVS Datasul

Planejamento  de médio e longo prazos, com constante monitoramento para redução de custos e otimização das rotinas de trabalho.

Contato e gerenciamento de chamados  com Fornecedores – Via Portal  / Via Fone, Atendimento de chamados, resolução de erros em programas, interagindo com cliente, acesso remoto in loco.

Aplicação de novas versões e Liberações Especiais.

Apuração e acompanhamento em inventários,  Implantação melhorias e alterações métodos e processos(Levantamento e solicitação da criação de programas específicos   DATASUL).

Gestão e controle Mercanet  CRM de Vendas  Configurações Administrador, Integrações, EDI pedidos, Politicas comerciais e Monitoramento do Programa.

Gestão e controle Soft Expert Excellence , Controle Documentos e Processos BPM

Gestão e controle Contratos.

Cambuci S/A – Penalty e  Stadium                                     22/09/2008 até 10/01/2010..

TI – Suporte ao sistema Data sul (E.M.S 2, E.M.S 5, T M S, E.M.S 2 Espanhol).

Apuração e acompanhamento em inventários,  Implantação melhorias e alterações métodos e processos(Levantamento e solicitação da criação de programas específicos – E M S DATA SUL).

Contato e gerenciamento de chamados  com Fornecedor Dat asul  Via Portal  ( Via Fone, Atendimento de chamados help desk ,via programa R I T M, resolução de erros em programas, interagindo com cliente, acesso remoto voip). Atendimento as unidades Pb / SP (São Paulo e São Roque), Ba(Itabuna e Itajuípe) , Paraguai – via acesso remoto , voip.

Mapeamento de customizados e postagem em página de pesquisa interna 

Implantação de módulos nas unidades ( Chão de fábrica, W M S,Manutenção,Etc)

Controle e gestão de P D C A na área de TI  Análise de negócios.

• Adm de Empresas – Formado 2015/1   Instituição: Universidade Feevale  – N H / RS. 
• Nível Médio: Téc. Contábil / Ens. Méd. Instituição: Pedro Schneider. SL – RS
• Fundamentos da Análise de Negócios – SISNEMA – Poa-RS – 32HR
• Cursando Inglês Wizard – Nível Conversation W2
• IATF 16949 2016 – Auditor Automotivo Baseado na ISO 19011 2018 – Plexus International – 
• Scrum e Kanban – Target Trust – 15 HR - 2020