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São Caetano do Sul
Marco Perrella

Marco Perrella

Gerencia Administrtiva ,Comercial eTécnica

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Caetano do Sul, São Caetano do Sul

Social


Sobre Marco Perrella:

  • Profissional com de experiência em varejo no setor de vendas e pós-vendas. Negociações e administração de contratos, gestão de pessoas e formação de equipes de alta performance. Alta resiliência , foco na busca por resultados e alta proatividade , sinergia são minhasprincipais características.
  • Focado em resultados medidosatravés de BI com implantação e acompanhamento de KPI’s embasadosem processos comerciais e de serviços,reforma, garantia, atendimento SAC e satisfação dos clientes e qualidade.
  • Forte atuação na área de logística, com ênfase em contratos de fornecimento, investimentos, compras e expedição;
  • Sólidos conhecimentos de automaçãoindustrial e eletrônica embarcada automotiva;

Experiência

Atuação em empresas do segmento automotivo e de locação, na gestão de equipes multidisciplinares. Ações em processos administrativos, comerciais e técnicos. Forte ação em atendimento a clientes  com  ferramentas com NPS, BI, CRM. Alta capacidae de treinar, capacitar e engajar equipes na busca de metas e resultados.

Educação

Pós Graduado  em Gestão Empresarial - FGV

Graduação em Engenharia Mecãnica - UBC

Graduação em Mátemática - UNICSUL

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