
Marcos Nascimento
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Marcos Nascimento:
Possuo elevada capacidade de exercer as funções pertinentes aos cargos de Agente de Locação, sendo responsável e focado em buscar resultados.
Experiência
Caoa Montadora (06/2023 - Presente)
Carga: Agente de Locação Pleno
Atividades: Responsável pela gestão eficiente da loja e frota de veículos, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Realização de atendimentos personalizados, oferecendo soluções de acordo adequadas às necessidades específicas dos clientes. Alcançou metas mensais de locações, contribuindo para o crescimento e sucesso da empresa. Destacou a importância da análise criteriosa para garantir a qualidade e segurança dos serviços.
Movida Aluguel de Carros (08/2022 - 06/2023)
Carga: Agente de Locação e Vendas
Atividades: Lidava com entrega dos clientes, fornece informações sobre os veículos disponíveis, realizando inspeções antes e após as locações. Processava pagamentos e garantia de satisfação do cliente. Organizava e agendava manutenções dos veículos em estoque, elaborava relatórios e registros das locações. Realizava test drives, coordenava com outras equipes para apresentar os veículos e utilizava sistemas de gerenciamento para registro de informações, envio de contratos e envio de reservas.
Azul Linhas Aéreas (07/2015 - 02/2022)
Carga: Agente de Aeroporto
Atividades: Atendimento aos clientes para compra de passagens, alteração de voos, check-in, embarque, desembarque, despacho de voos, conferência de abastecimento e manutenção de aeronaves . Lidava com contingências, auxiliava clientes com necessidades especiais e coordenava processos de bagagens extraviadas.
Educação
Faculdade Anhanguera, curso Marketing
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