Marcus Carvalho

Tenho 28 anos, solteiro, estou me formando em Processos Gerenciais e, recentemente, iniciei o curso de Gestão de Recursos Humanos. Possuo experiência em atendimento ao cliente e vendas, além de habilidades em análise de dados, recrutamento, people analytics, gestão e departamento pessoal. Estou em busca de oportunidades para aplicar meus conhecimentos e desenvolver minha carreira, especialmente na área de Recursos Humanos.

Vendedor Drogarias Econômica – Saquarema/RJ (Presencial) - 06/2023 – 12/2023 

Ofereci um atendimento ao cliente excepcional, alcançando um aumento de 20% nas avaliações de satisfação dos clientes. Consistentemente atingi e superei as metas de vendas, contribuindo para um crescimento de receita de 10%.

Gestão de Recursos Humanos

Centro Universitário Celso Lisboa - Rio de Janeiro/RJ - 05/2024 – Presente 

Estudo dos princípios básicos de RH, relações com empregados e gestão estratégica de RH com foco no desenvolvimento de habilidades em recrutamento, gestão de talentos e comportamento organizacional. 

Processos Gerenciais - Centro Universitário UniFatecie – Rio de Janeiro/RJ - 02/2023 – Presente 

Disciplinas incluem operações de negócios, otimização de processos e estratégias de gestão com ênfase na melhoria da eficiência e eficácia organizacional por meio de abordagens sistemáticas. 

Google Data Analytics Google Professional Certification - 02/2023 – 08/2023 

Código de Certificação: 33QFMRE23SAX 

Adquiri habilidades em análise de dados, visualização de dados e análise estatística onde adiquiri experiência prática utilizando ferramentas como Google Sheets, Excel, SQL, Tableau e programação em R.