Marcus Maia

Profissional sênior com larga experiência em empresas de alto nível tecnológico e regulatório.  Soft Skills: Proatividade, rigor, foco na realização, capacidade de análise e síntese, adaptabilidade, comunicação, team building, atitude positiva, consciência situacional, difusão de conhecimento

Experiência em gestão de qualidade e processos:

 Melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade

 Definição e acompanhamento do Roadmap da Qualidade para apoiar a excelência operacional

 Expertise em Ferramentas da Qualidade: 5S,8D, Root Cause Analysis, VSM, Lean sigma, 5W2H, Human Factor Analysis

 Manter a certificação EN9100 (ISO 9001) (Receber as Auditorias e liderar o tratamento de desvios)

 Experiência FAA/EASA Parte 145/21

 Realizar auditorias: Interna (Qualidade/HSE/Controle Interno), Fornecedor

 Liderar a abordagem de Gestão de Processos / Desenvolver e melhorar o e-learning de Gestão de Processos

 Realizar revisões de processos (VOC, análise SWOT, KPIs, riscos, não conformidades, reclamações de clientes)

 Gestão de melhoria contínua de processos (simplificação e automação) Especialização em gerenciamento de riscos:

 Liderar a abordagem de Gestão de Riscos  Responsável pelas análises de riscos estratégicos  Gestão de Crises

 Criação de Plano de Continuidade de Negócios para os cenários críticos

 Desenvolver e aprimorar o e-learning de Gestão de Riscos Especialização em Gerenciamento de Projetos

 Desenvolvimento de software ERP baseado na Web para operadores de aeronaves e oficina de reparação de motores

 Motores/acessórios de helicóptero Construção de célula de teste

Master em “Gestão Empresarial” na Fundação Getulio Vargas - Brasil

“Engenheiro Mecânico” na Universidade Federal Fluminense - Brazil