Marcus Vinicius
Seguros
Serviços oferecidos
Sou Analista de Sinistro com experiência em abertura, análise e acompanhamento de processos de seguros residenciais, empresariais e de equipamentos. Trabalho com foco na solução ágil e eficiente das demandas, garantindo clareza na comunicação, organização dos documentos e atendimento humanizado ao segurado.
Prezo pela transparência em cada etapa do sinistro e pelo suporte completo ao cliente, desde a orientação inicial até a finalização do processo. Tenho facilidade em lidar com múltiplas demandas, interpretar apólices e conduzir análises alinhadas às condições gerais das seguradoras.
Meu compromisso é oferecer uma experiência segura, simples e profissional, sempre priorizando agilidade e precisão nas tratativas.
Experiência
Sou Analista de Sinistro com experiência na abertura, análise e acompanhamento de processos, garantindo atendimento claro, humanizado e eficiente. Atuo na avaliação documental, interpretação de coberturas e condução de tratativas com segurados e seguradoras, sempre com foco em agilidade, precisão e qualidade no atendimento.
Educação
Cursando Marketing, desenvolvendo habilidades em comunicação, análise de comportamento do consumidor, estratégias de atendimento e gestão de processos. Minha formação contribui diretamente para uma atuação mais humanizada, eficiente e orientada ao cliente no setor de seguros e sinistros.
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