

Maria Cecíllia Resende
Recursos Humanos
Sobre Maria Cecíllia Resende :
Sou mineira, tenho 25 anos, solteira e sem filhos.
Atualmente ocupo a cadeira de Analista de RH em uma empresa do ramo varejista e estou em busca de me desenvolver cada vez mais.
Sou formada em Psicologia há menos de um ano e amo a área organizacional e TCC. Desde a época da faculdade, atuei em áreas focadas no ambiente do trabalho, com estágios em RH e gestão de pessoas de empresas
Estou em busca de novos desafios e quero aprender e me destacar na área de RH.
Experiência
● Graduada em Psicologia, com foco na área de Recursos Humanos e na Teoria
Cognitivo Comportamental. Possui duas experiências de estágio na área de
Recursos Humanos, na iniciativa pública e na privada, bem como experiência
como Analista de RH em comércio varejista, exercendo principalmente as
seguintes atividades:
● Recrutamento e Seleção de Pessoal por Competências (foco em cargos
operacionais e táticos da área comercial);
● Treinamento e Desenvolvimento (Diagnóstico Institucional, Programa de
Formação de Líderes, com atividades individuais e em grupo, Treinamento
operacional e motivacional, Integração de colaboradores.);
● Atendimento Psicológico no Trabalho com 20 trabalhadores nos estágios;
● Hunting, mapeamento de mercado e de canais de recrutamento em diferentes
regiões do Brasil, com foco em vagas com SLA baixo (foco na otimização da taxa
de conversão do funil de recrutamento);
● Apoio em processo de Análise e Descrição de Cargos;
● Conferência de Ponto e apoio em procedimentos administrativos;
● Elaboração de Manuais Operacionais;
● Saúde e Segurança no Trabalho;
● Softwares, Plataformas e Metodologias Conhecidas: SEI, Catho, Solides,
Andragogia, DISC, Seleção e Avaliação por Competências.
Educação
Graduação em Psicologia, pela UEMG, unidade Divinópolis. Conclusão em 08/2022.
Supermercados PIC – Analista de Recursos Humanos (09/2022 – atual).
Divinópolis, MG
Atividades realizadas no departamento de Recursos Humanos nas 5 lojas:
• Recrutamento & Seleção de candidatos no nível operacional e administrativo,utilizando as Mídias Sociais, bem como plataformas de vagas de emprego da cidade em que a empresa é associada, como a ACID e CDL;
• Apoio ao setor de Departamento Pessoal: coleta das informações dos candidatos para o agendamento médico; acompanhamento da situação da admissão; comunicação direta com o candidato durante o processo; atestados médico; dúvidas sobre folha de pagamento; apoio na gestão de horas extras e faltantes, bem como acompanhamento das folhas de ponto.
• Treinamento e desenvolvimento de equipes, com treinamento desenvolvidos
juntamente com o solicitante, podendo ser de caráter operacional ou motivacional (mais de 5 treinamentos foram desenvolvidos, incluindo
atendimento ao cliente, formação de liderança, treinamento operacional de
sistema e confecção de placas);
• Acompanhamento e treinamento de normas e condutas da empresa;
• Acolhimento psicológico dos funcionários;
• Resolução de conflitos, apoio na aplicação de advertências, auxílio na resolução de problemas que envolvem os funcionários, de caráter pessoal ou profissional;
• Onboarding dos novos funcionários, nas cinco lojas;
• Acompanhamento do funcionário nos primeiros dias e auxílio no treinamento
operacional;
• Avaliação de 45 e 90 dias, realizada junto com a liderança imediata (a avaliação foi desenvolvida por mim, com base no que os gestores apontavam como indicadores importantes de serem avaliados dentro das lojas);
• Visita semanal nas 5 lojas, realizando entrevistas locais, bem como atendendo
demandas específicas dos gerentes e dos colaboradores;
• Endomarketing, com ações realizadas em todas as datas comemorativas e datas preventivas;
• Participação e contribuição em reuniões setoriais e gerenciais;
• Desenvolvimento de Pesquisa de Clima Organizacional com duas frentes:
liderança e colaboradores;
• Aplicação de Pesquisa de Clima Organizacional com foco na liderança em uma das lojas;
• Elaboração de Manual de Boas-Vindas para os colaboradores;
• Elaboração de descrição de cargos com vistas a desenvolver o PDI e aprimorar o
processo de contratação por meio de entrevistas por competências.
Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG) – Estagiária de Recursos
Humanos(07/2021 – 08/2022).
Divinópolis, MG.
Atuação no setor de Gestão de Pessoas, exercendo as seguintes atividades:
● Realização de Diagnóstico Institucional, como integrante da Comissão de Capacitação e Aperfeiçoamento Institucional, no qual entrevistamos 68
servidores da UEMG em 33 dias e fizemos um relatório final, com propostas de ações focadas na promoção da Saúde, Qualidade de Vida e Engajamento
no trabalho (T&D).
● Implementação do Programa de Desenvolvimento de Líderes, dividido em
suas frentes: 1) Orientação Profissional focada no desenvolvimento de liderança (atendi 03 gestores) 2) Treinamentos em Grupos com os gestores (pautados na Andragogia) e Grupos Operativos com outros servidores, com
foco na saúde mental, sofrimento e sentido no trabalho;
● Atendimento Psicológico no Trabalho direcionado aos servidores
interessados, sob supervisão de um professor da UEMG (ao todo, pude
atender individualmente mais de 10 pessoas);
● Organização e elaboração de manual com Organograma da instituição, focado
na descrição de todos os setores da unidade.
● Apoio na realização de Análise e Descrição de todos os cargos da unidade;
● Elaboração de Manual de Integração para servidores recém-chegados;
● Criação de Informativo Quinzenal do Gestão de Pessoas;
● Apoio na conferência de ponto dos professores e dos quadros de horários de
aulas;
● Recebimento de inscrições e conferência de documentação dos professores
do Processo Seletivo Simplificado (cerca de 122 vagas, com mais de 400
candidatosinscritos);
● Emissão de declarações referentes ao setor para os professores e servidores
técnico-administrativos;
● Uso do Sistema SEI para administração de pessoal e comunicação com Reitoria;
● Apoio na criação de Manuais Operacionais para padronizar e organizar
atividades do setor.
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