
Maria Clara
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Resumo Profissional
Formação: Ensino médio completo (Centro Educa Nexus, 2024) com capacitações adicionais em Informática e Assistente Administrativo (CEBRAC, 2022).
Experiência: Atualmente trabalha como recepcionista na Clínica da Cidade, desde janeiro de 2024. Suas responsabilidades incluem:
• Atendimento e recepção de pacientes;
• Controle de fluxo de pacientes, agendamento de consultas e vendas de serviços;
• Organização e conferência de documentos;
• Cadastro de dados em sistemas e planilhas.
Habilidades e Competências:
• Conhecimento básico em inglês;
• Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Habilidade em redes sociais;
• Experiência em atendimento ao cliente e processos administrativos;
• Organização e proatividade no ambiente de trabalho.
Diferenciais: Disponibilidade para início imediato e flexibilidade de horários.
Experiência
CLÍNICA DA CIDADE
Cargo: Recepcionista.
Período: Janeiro de 2024 até atualmente.
Principais atividades desenvolvidas:
Atendimento, orientação e recepção de pacientes;
Atendimento de chamadas telefônicas;
Controle do fluxo de pacientes e atendimentos;
Agendamento de consultas e exames;
Controle, organização e conferência de documentos;
Venda de exames e serviços da clínica;
Cadastro de dados de pacientes no sistema e planilhas; Manutenção da organização do local de trabalho.
Educação
ENSINO MÉDIO COMPLETO
Centro Educa Nexus| Concluído em 2024.
Informática
CEBRAC | Concluído em 07/2022.
Assistente Administrativo CEBRAC | Concluído em 07/2022.