
Maria De Oliveira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Maria De Oliveira:
Trabalhei dois anos com call Center , atendimento receptivo de ligações , e via chat. Sou muito paciente, adaptável, pensamento rápido para resolução de problemas. Já foi estagiária em uma escola municipal, como auxiliar de secretaria, lançava as notas dos alunos , fazia os cadastros de novos alunos.
Na área de atendimento ao cliente, tenho experiência.
Experiência
: AEC CONTACT CENTER
Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo
(01/2020 até 02/2023
Resumo das Atividades: Recebia ligações dos clientes com o propósito de solucionar problemas, dar informações, fazia cadastro de clientes. Também ouvia as reclamações dos clientes sobre produtos e serviços da empresa via chat
Educação
Técnicas de Atendimento ao Cliente - Webcursos(20h).
Recepcionista- Webcursos (40h). Informática básica -Escola do Trabalhador (40h).
Excel básico -Webcursos (40h)
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