Maria Eduarda Santos Escobar

|| Profissional proativa e com forte capacidade de aprendizado, buscando constantemente novas soluções e aprimoramentos para otimizar processos e alcançar resultados superiores.

|| FARMAZUL - COMÉRCIO FARMACÊUTICO LDTA
- Cargo: Jovem Aprendiz e Auxiliar de Estoque.
- Ano: 2021 até 2022.
- Função: Responsável pelo atendimento ao cliente.
- Organização de estoque.
- Armazenamento de mercadorias.
- Remanejo e controle de fármacos.
- Encaminhamento de produtos para as filiais solicitadas.

|| CENTRAL DE POLÍCIA JUDICIÁRIA
- Cargo: Estagiária de Direito.
- Ano: 2022 até 2023.
- Função: Prestação de serviços públicos, sejam eles, graves ou não, através da lavratura de registros de ocorrências.
- Elaboração de ofícios, cartas precatórias, intimações, ordens de serviço e mandados de busca e apreensão.
- Oitivas.
- Instauração de inquéritos policiais e relatórios.

|| ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
- Cargo: Assistente Administrativo.
- Ano: 2023 até 2024.
- Função: Realização de procurações , declarações de hipossuficiência e contratos.
- Realização de petição inicial, protocolamento de processo e simulações de aposentadoria.
- Cadastros no sistema de nome “LAWYER WEB”, bem como em servidores do referido
escritório.
- Organização de pastas e documentos.
- Emissão de Guias de Previdência Social -
“GPS”.
- Recebimento e processamento de pagamentos e emissão de recibos.
- Atendimento on-line e presencial com o intuito de sanar dúvidas processuais.
- Resolução de reclamações de maneira profissional.
- Realização de cotações e negociações com fornecedores de materiais para escritório.
- Realização de compras de produtos, sejam eles, de escritório ou não.
- Acompanhamento de fluxo de entrega.
 

|| D. DELBONI TARPINIAN LTDA
- Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo.
- Período: Prazo determinado.
- Função: Atendimento aos beneficiários da Unimed Vale do São Francisco.
- Prestação de suporte ao beneficiário e assistência técnica.
- Revalidação de senhas/guias médicas.
- Localização e pesquisa de prestadores de serviço nas redes credenciadas.
- Emissão e encaminhamento de segunda via de boleto - PJ e PF.
- Elaborações de solicitação de cancelamento de plano, cancelamento do “SOS UNIMED”,
dentre outros cancelamentos disponíveis.
- Acompanhamento de chamadas dos beneficiários, quando necessário.
- Emissão de números de protocolo e registros no sistema de nome “SGU” de forma detalhada.
- Gerenciamento de fluxo de chamadas.
- Resolução de reclamações e dúvidas.
- Acompanhamento de status de senha/guias médicas.
- Demais verificações referentes ao tipo de plano, acomodação, área de abrangência e dentre outras informações requeridas.

Bacharel em Direito - Cursando.
Instituição: ANHANGUERA EDUCACIONAL.