Maria Ferreira

Sou uma Product Designer apaixonada por criar soluções que impactam positivamente a vida das pessoas. Meu entusiasmo pelo design é guiado pelo desejo de resolver problemas complexos por meio de abordagens centradas no usuário, sempre buscando transformar desafios em experiências significativas e intuitivas.

Tenho graduação em Design Digital pela Faculdade Impacta Tecnologia e um MBA em Marketing e Comunicação Digital pela ESPM. A minha formação técnica e acadêmica me proporcionou uma sólida base em design e estratégias digitais, essenciais para a função de Product Designer.
 

MÔRE UX LTDA
Sênior UX Researcher
fevereiro de 2024 - junho de 2024
Como líder do time de UX Research, fui encarregada de realizar uma pesquisa aprofundada
para entender as necessidades, comportamentos e frustrações dos usuários com o objetivo
de implementar melhorias que impactassem diretamente a satisfação do cliente e
aumentassem as conversões. Desenvolvi e implementei estratégias de inovação alinhadas
aos objetivos de negócios, com ênfase na otimização da troca de moeda em lojas
multimarcas, franquias e outlets, visando aprimorar a experiência do usuário e maximizar a
eficiência operacional da empresa.

SIOUX DIGITAL 1:1 - AGÊNCIA CONSULTIVA DE MARKETING
Product Designer Lead
novembro de 2022 - dezembro de 2023
Liderei equipes e facilitei dinâmicas de Lean Inceptions. Colaborei com desenvolvedores
para implementar um sistema de pesquisa de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I) para
o cliente Diversitera. Conduzi testes de usabilidade, utilizando Miro e Figma para criar
wireframes e protótipos interativos. Documentei componentes do design system para o
cliente Embraer. Também conduzi um Discovery completo para Leroy Merlin, entrevistando
usuários para criar um MVP do novo projeto da PLACOM, uma plataforma de operações
comerciais.

GAUGE, EMPRESA DO GRUPO STEFANINI
Sênior Product Designer
novembro de 2021 - outubro de 2022
Como Sênior Product Designer na Via Varejo, liderei uma equipe multidisciplinar para
aprimorar a experiência digital no aplicativo e e-commerce da empresa. Um dos principais
projetos foi a reformulação do menu "Conta", onde conduzi sessões de Discovery e usei
metodologias qualitativas e quantitativas para entender as necessidades dos usuários e
identificar oportunidades de negócios. O foco foi organizar as informações da conta de
forma acessível, evitar a sobrecarga cognitiva e permitir a personalização do menu,
mantendo consistência e usabilidade. O resultado foi um aumento na satisfação dos
usuários, maior engajamento e melhor navegação. Utilizei ferramentas como Figma e Miro
para desenvolver protótipos de alta fidelidade, colaborando com times de desenvolvimento
e produto para alinhar as soluções com as expectativas dos usuários e os objetivos de
negócios.

OPAH IT CONSULTING
Senior UX Designer
maio de 2020 - novembro de 2021
Colaborei nos projetos para clientes como App Avisalá Manager - Gestão Condominial e Trip
Bank - Bancorbras, realizando desde a concepção até a implementação e análise
pós-lançamento. Realizei pesquisas abrangentes, e elaborei protótipos de alta fidelidade.

ATTITUDE DIGITAL
UX Designer e Estratégia de Inovação
agosto de 2010 - dezembro de 2019
Liderei iniciativas estratégicas de inovação ao aplicar metodologias avançadas de pesquisa
qualitativa e quantitativa, com foco na identificação das necessidades, comportamentos e
expectativas dos usuários. Desenvolvi protótipos para testar ideias rapidamente e ajustar
conforme necessário, assegurando uma validação eficiente de funcionalidades antes da
implementação. Esses esforços resultaram na criação de soluções centradas no usuário e
no alinhamento contínuo entre a experiência dos clientes e os objetivos de negócio 
 

MBA em Master em Marketing e Comunicação Digital

• Instituição: ESPM
• Ano de Conclusão: 2022

Graduação em Design Digital

• Instituição: Faculdade Impacta Tecnologia
• Ano de Conclusão: 2014