Maria Isabel LLori Fernandes

Sou formada em Gestão Educacional (Pós-Graduação) e atuo na área como gestora e coordenadora pedagógica há mais de 15 anos. Atuando em instituições de ensino de médio e grande porte, possuo experiência em coordenação de cursos presenciais a distância, e em educação corporativa.

Adoro trabalhar com educação por ver a mudança na vida das pessoas envolvidas. Porém, posso atuar em outras áreas. Comunicação e flexibilidade são meus pontos fortes que me ajudaram e ajudam a coordenar equipes de docentes, funcionários e alunos.

Durante minha carreira profissional atuei com: Projetos Educacionais, Treinamento e Desenvolvimento, Controle e Diretrizes Educacionais, Recrutamento e Seleção, implantação de novos sistemas de gestão acadêmica.  Tenho habilidade para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo, garantindo qualidade no processo de ensino e aprendizagem e projetos educacionais, com capacidade de tomada de decisão.

• PROZ - Novotec Expresso -Professora de Comunicação e Projeto de Vida para o Mercado de Trabalho - agosto/2023 a atual
• SENAC SP-Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Coordenadora de Negócios Educacionais 01/01/2019 a 09/11/2021 - Coordenei e monitorei a prestação de serviços educacionais, acompanhando resultados educacionais e financeiros bem como planejamento da oferta de acordo com as metas estabelecidas entre negócios e gratuidade, verificando sua viabilidade e ações de comunicação para divulgação, subsidiando a Gerência na tomada de decisões. Defini a oferta de cursos e portfólio da unidade escolar, fiz gestão de cronogramas de aulas, reuniões, atendimento ao aluno e responsáveis, respondendo diversas demandas bem como solicitações e requerimentos. Acompanhei/coordenei/ contribui na customização e entregas das vendas de cursos do Atendimento Corporativo. Gestão de todo o processo de prestação de serviços educacionais, acompanhando o processo pedagógico dos cursos com supervisor educacional, secretario escolar, docentes e alunos.  Identifiquei necessidades de formação e orientei o processo de desenvolvimento pessoal e profissional da equipe de acordo com as diretrizes institucionais.

Participação da elaboração, avaliação e atualização da Proposta Pedagógica e do Projeto Pedagógico da unidade escolar, orientação, acompanhamento e avaliação do trabalho docente para alinhamento com o plano de curso e com a proposta pedagógica do Senac SP. Participei e conduzi reuniões de planos coletivo de aula, bem como reuniões pedagógicas das áreas. Prezei pela garantia do cumprimento da legislação e normas de órgãos reguladores, procedimentos institucionais e de operacionalização dos cursos através de incentivo a formação, com foco na autonomia e protagonismo do aluno.

Atuei como articuladora e mediadora, alinhando processos e informações com as equipes internas e com os alunos. Coordenando com modelo de liderança educadora. Verificando a composição da equipe para alocação de docentes e apoio técnico de acordo com a oferta e orientações institucionais. Participei de reuniões de Conselhos Municipais.

Supervisora Educacional / Coordenadora Pedagógica 02/04/12 a 31/12/2018 - Implementar, avaliar, coordenar e planejar o desenvolvimento de projetos pedagógicos/instrucionais nas modalidades de ensino presencial e/ou a distância, aplicando metodologias e técnicas para facilitar o processo de ensino e aprendizagem. Atuar em cursos acadêmicos e/ou corporativos em todos os níveis de ensino para atender as necessidades dos alunos, acompanhando e avaliando os processos educacionais. viabilizar o trabalho coletivo, criando e organizando mecanismos de participação em programas e projetos educacionais, facilitando o processo comunicativo entre a comunidade escolar e as associações a ela vinculadas.

• Instituto de Pós-Graduação Qualittas

Analista de Negócios (Educação a Distância)

Coordenação, implantação, estruturação de portal de vendas de cursos a distância, bem como atendimento, tutoria e captação de novos cursos.

01/10/09 a 03/2012       

• Central de Cursos Prof. Pimentel

Monitora (Coordenação de Educação a Distância)

Coordenando e estruturando o portal de apoio ao estudo para os alunos após as aulas presenciais, suporte aos professores e à Direção em rotinas administrativas.

03/06/2008 a 30/04/2009            

• Faculdade Interativa COC

Secretária Pedagógica

Coordenei e estruturei a secretaria: atendimento aos alunos e tutores, controle de frequência, notas e horários, entrada e saída de documentos, organização de semana de matrícula, organização de arquivos, controle de documentação de discentes, matrícula de calouros e veteranos, estruturação da secretaria para fins de reconhecimento de curso junto ao MEC, documentação para fins de registro de diploma, estruturação de sistema, auxílio em reuniões, fui membro da Comissão para estruturação de Centro Universitário. Capacitei polos em todo o Brasil ministrando treinamento sobre registros acadêmicos e procedimentos de secretaria via Tele Sala e presencial).

02/05/2007 a 27/02/2008            

• UNAERP

Auxiliar Operacional I (Departamento de Pós-Graduação)

Atendimento a alunos e professores, controle de frequência, notas e horários, fiscalização e controle de provas, entrada e saída de documentos, organização de arquivos, controle de documentação de docentes, matrícula de calouros e veteranos.

22/01/2007 a 02/05/2007            

• Centro Universitário Moura Lacerda

Escriturária

Secretária do Reitor- elaboração e expedição de documentos, arquivo e atendimento. Coordenação - suporte aos coordenadores de graduação e pós-graduação no que diz respeito à dispensa de disciplina, transferências, projeto pedagógico. Atendimento a alunos e professores, controle de frequência, notas e horários, fiscalização e controle de provas, entrada e saída de documentos, controle de documentação de docentes, matrícula de calouros e veteranos. Promovida para Coordenar o Núcleo de Apoio, tratando de tudo que se refere às transferências internas, externas e grades curriculares, além de matrículas.

02/05/2005 a 19/10/2006             

• N2COM Trabalho Temporário Ltda-Coca-Cola

Promotora

Ação de marketing da Coca-cola, visitando pontos de venda, fiscalizando e atribuindo pontuação (Campinas e região). Campanha de fidelidade para troca de prêmios.

01/09/2004 a 01/11/2004             

• Metrocamp

Assistente Secretaria

Atendimento a alunos e professores, controle de frequência, notas e horários, fiscalização e controle de provas, entrada e saída de documentos, organização de arquivos, controle de documentação de docentes, matrícula de calouros e veteranos.

01/04/2004 a 05/05/2004            

• Faculdades Fleming/Coc

Secretária Acadêmica

Atendimento a alunos e professores, controle de frequência, notas e horários, fiscalização e controle de provas, entrada e saída de documentos, organização de arquivos, controle de documentação de docentes, matrícula de calouros e veteranos, estruturação da secretaria para fins de reconhecimento de curso junto ao MEC, documentação para fins de registro de diploma.

19/05/2003 a 19/03/2004            

• ESAMC

Assistente de Secretária Acadêmica

Rotinas de Secretaria Acadêmica. Atendimento a alunos e professores, controle de freqüência, notas e horários, fiscalização e controle de provas, entrada e saída de documentos, organização de arquivos, controle de documentação de docentes, matrícula de calouros e veteranos.       

02/04/2001 a 21/01/2003            

• PUCCAMP

Auxiliar de Escritório (Departamento de Pós-Graduação)

Rotinas de Secretaria Acadêmica. Atendimento a alunos e professores, controle de frequência, assessoria aos coordenadores e direção.                                                       

06/03/2001 a 01/04/2001            

• UNIP

Auxiliar de Coordenação

Rotinas de Secretaria Acadêmica. Atendimento a alunos e professores, controle de frequência, notas e horários, fiscalização e controle de provas, entrada e saída de documentos, organização de arquivos, controle de documentação de docentes, matrícula de calouros e veteranos, assessoria aos coordenadores e direção, organização de semanas culturais.                                                     

03/02/1997 a 27/12/2000            

• RL Publicidade Marketing e Propaganda LTDA

Recepcionista

Atendimento aos clientes, comercialização de espaços publicitários, organização de arquivos, telemarketing, controle de correspondências.                   

01/10/1995 a 31/01/1997

• Tomate Caminhões

Recepcionista/Atendimento

Atendimento aos clientes. 1994

• Formação Acadêmica

Pós-graduação em Gestão Educacional – UNISEB – 2007 a 2008

Pós-graduação em Educação a Distância – UNIGRAN – 2010 a 2011 (disciplinas concluídas, falta o TCC)

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda – UNIP  - 1998 A 2001

• Idiomas

Inglês básico

• Capacitações e Certificações

Personal Organizer – OZ Organize sua Vida - 2022

Agile Scrum Master - Formação para um verdadeiro Scrum Master – Fundação Vanzolini -16h-02/2022

Como ser Assistente Virtual- Camile Just-2020

Encontro de Multiplicadores do Programa de Des. Educ.-Senac SP-12h-28/11/2017 a 29/11/2017

Oficina de Estratégias Participativas de Ensino e Aprendizagem-Senac SP-08h-12/2017

Técnicas de Liderança-Senac SP-16h-11/2016

Sistemas Internos: Gestão da Oferta de Cursos Técnicos-Senac SP-16h-06/2015

Sistemas Internos: Processos Educacionais-Senac SP-24h-06/2015

Educar para a Paz-Senac SP-08h-11/2014

Comunicação Assertiva-Senac SP-08h-04/2013

Formação em Processos de Secretaria e Supervisão Educacional-Senac-24h-07/2012

Teoria e Prática do Design Instrucional- Livre Docência-23/05/2011 a 10/07/2011

Participação em Fórum/ Palestra: IV Simpósio Virtual de EaD- Portal Educação-10h-11/2010

Dinâmicas de Grupo- Portal Educação-60h-06/2010

Participação em Fórum/ Palestra: III Simpósio Virtual de EaD- Portal Educação-10h-11/2009

Participação em Fórum/ Palestra: Ferramentas no código aberto- Portal Educação-01h-10/2009

Participação em Fórum/ Palestra: Como se tornar um Professor na EaD -Portal Educação-02h-10/2009

Educação a Distância- Portal Educação-80h-10/2009

Produção e Organização de Eventos– Instituto Denver-24h-2009

MOODLE para Professores– Educnet Educação a Distância-40h-2008

Participação em Fórum/ Palestra: 5º Fórum Universitário Pearson – 22/09/2007

Informática-MS OFFICE 200- People Computação-116 h-2000

Secretária Executiva- Centro Cultural Brasileiro-32 h-1995 

• Informações adicionais

Palestrante

Educação Corporativa: Multiplicadora do Jeito Senac de Educar

duração: 08 horas - Instituição: Senac

Disciplina: Gestão de Pessoas

Curso: Pós-Graduação Vigilância Sanitária e Controle de Qualidade dos Alimentos

duração: 15 horas - Instituição: Instituto Qualittas de Pós-Graduação