Sobre Mariana Carmo:
Escrevo-lhe no âmbito do anúncio de uma posição de Call Center que vi anunciado na Internet.
Eu tenho um total de 3 anos de experiência profissional nesta área e estou confiante de que sou o melhor candidato para a vaga. A minha posição atual ensinou-me a importância de uma comunicação clara no atendimento ao cliente por telefone. Desenvolvi capacidades ao nível da resolução de problemas dos clientes, indicações de vendas e anotações precisas baseadas em conversas com os clientes. Tenho recebido excelentes avaliações de desempenho dos meus gestores e tenho sido formalmente reconhecido por eles na minha contribuição para o sucesso do meu departamento.
Experiência
Eu tenho um total de 10 anos de experiência profissional nesta área e estou confiante de que sou o melhor candidato para a vaga. A minha posição atual ensinou-me a importância de uma comunicação clara no atendimento ao cliente por telefone. Desenvolvi capacidades ao nível da resolução de problemas dos clientes, indicações de vendas e anotações precisas baseadas em conversas com os clientes. Tenho recebido excelentes avaliações de desempenho dos meus gestores e tenho sido formalmente reconhecido por eles na minha contribuição para o sucesso do meu departamento.
Educação
Ensino superior cursando, em gestão de recursos humanos.
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