Mariana Marangon

• Profissional com experiência na área de vendas e de atendimento, atuando em empresas de pequeno e médio porte, destacando-se nos segmentos de vendas, processos de atendimento e recepção ao cliente, tais como: atendimento presencial e telefônico, anotação de recados, envio de e-mail e suporte ao cliente em casos de eventuais dúvidas. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios e planilhas de controle para suporte em tomadas de decisões. Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe, dinâmica, com iniciativa, facilidade de aprendizado e de bom relacionamento interpessoal, dedicada às funções e focada em resultados e redução de custos. Organizada, responsável e com facilidade em adaptar-se às mudanças.

Cargo: Jovem Aprendiz

02/2018 – 08/2018 Maschietti Confecções

• Elaboração e Controle de Planilhas; 
• Controle de Correspondências; 
• Envio e recebimento de e-mails; 
• Organização e arquivo de documentos diversos; 
• Atendimento presencial e telefônico; 
• Anotação de recados; 

Cargo: Vendedora

02/2020 – 07/2020 –Tel Telecomunicações

Principais atividades:

• Vendas;
• Atualização de cadastros;
• Suporte em casos de eventuais dúvidas;
• Solução de problemas, entre outros.

Cargo: Vendedora E-commerce

09/2020 – 11/2021 – Autônoma

• Venda de sabonetes artesanais e fios elétricos através das lojas online na shopee, instagram, mercado livre, whatsapp e e-mail.
• Atendimento ao cliente via instagram recebendo pedidos e fazendo orçamentos;
• Cadastro dos produtos online e divulgação nas redes sociais;
• Acompanhamento pós-venda a fim de garantir a satisfação do cliente.

• Técnico em Vestuário – SENAI Francisco Matarazzo – Concluído em 12/2017.
• Pacote Office Básico – 2020 · Inglês Básico – Wizard – 2014.