Sobre Mariana Marangon:
- Profissional com experiência na área de vendas e de atendimento, atuando em empresas de pequeno e médio porte, destacando-se nos segmentos de vendas, processos de atendimento e recepção ao cliente, tais como: atendimento presencial e telefônico, anotação de recados, envio de e-mail e suporte ao cliente em casos de eventuais dúvidas. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios e planilhas de controle para suporte em tomadas de decisões. Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe, dinâmica, com iniciativa, facilidade de aprendizado e de bom relacionamento interpessoal, dedicada às funções e focada em resultados e redução de custos. Organizada, responsável e com facilidade em adaptar-se às mudanças.
Experiência
Cargo: Jovem Aprendiz
02/2018 – 08/2018 Maschietti Confecções
- Elaboração e Controle de Planilhas;
- Controle de Correspondências;
- Envio e recebimento de e-mails;
- Organização e arquivo de documentos diversos;
- Atendimento presencial e telefônico;
- Anotação de recados;
Cargo: Vendedora
02/2020 – 07/2020 –Tel Telecomunicações
Principais atividades:
- Vendas;
- Atualização de cadastros;
- Suporte em casos de eventuais dúvidas;
- Solução de problemas, entre outros.
Cargo: Vendedora E-commerce
09/2020 – 11/2021 – Autônoma
- Venda de sabonetes artesanais e fios elétricos através das lojas online na shopee, instagram, mercado livre, whatsapp e e-mail.
- Atendimento ao cliente via instagram recebendo pedidos e fazendo orçamentos;
- Cadastro dos produtos online e divulgação nas redes sociais;
- Acompanhamento pós-venda a fim de garantir a satisfação do cliente.
Educação
- Técnico em Vestuário – SENAI Francisco Matarazzo – Concluído em 12/2017.
- Pacote Office Básico – 2020 · Inglês Básico – Wizard – 2014.
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