Mariana Rufino

Meu nome é Mariana, tenho 23 anos de idade e moro na cidade de Guarulhos- SP. Sou muito dinâmica, atenciosa e prestativa, gosto de ouvir com muita atenção e me empenhar ao máximo para assim entregar o meu melhor. Sou detalhista às vezes, mas a minha maior característica é a paciência. Em relação as minhas habilidades profissionais, aplico elas no dia-a dia das minhas rotinas, como o fato de ser atenciosa e paciente.

O resumo da minha carreira começa comigo no meu primeiro emprego trabalhando como atendente de agência, e atendente de agência é diferente de recepcionista, as recepcionistas locais auxiliavam nas senhas e em serviços rápidos ao cliente, a atendente gerenciava os seus problemas através do sistema da empresa na qual servia para fornecer todo histórico do cliente (endereço, número de telefone, email, CPF e RG) e entre outros. Lá trabalhavamos solucionando ou direcionando (se o problema fosse mais sério ao setor especializado) assuntos envolvendo consumo de energia elétrica; troca de titularidade (passar a instalação para o nome de outra pessoa ou para nome jurídico) religação, ligação nova existente, ligação totalmente nova, acordo de pagamento de contas atrasadas ou renegociação dessas contas, dividas de consumo irregular...

Ensino médio completo