Marilaine Alexandre
Educação / Treinamento
Sobre Marilaine Alexandre:
“Sou Marilaine Alexandre, tenho 24 anos e sou natural de São Paulo, onde vivo com minha mãe, minhas duas irmãs e nosso fiel companheiro, o Luck. Valorizo muito minha família e encontro na convivência com eles minha maior fonte de inspiração e energia.
Apaixonada por literatura, especialmente romances, acredito que a leitura alimenta minha criatividade e me ajuda a compreender melhor as pessoas, algo que reflete diretamente na minha atuação profissional.
Tenho experiência em vendas e atendimento ao cliente, destacando-me pela empatia, cordialidade e habilidade em entender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. Essa vivência me permitiu desenvolver um forte foco em resultados e a capacidade de trabalhar sob pressão, sempre com profissionalismo e dedicação.
Atualmente, estou em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, especialmente na área de atendimento ao cliente. Sou uma pessoa comprometida, pontual e adaptável, com facilidade em trabalhar em equipe e enfrentar grandes demandas. Tenho boa dicção, um perfil dinâmico e uma postura voltada para resultados, sempre buscando agregar valor à empresa e ao time.
Estou pronta para novos desafios e animada para crescer profissionalmente, enquanto contribuo com minha experiência e habilidades.”
Experiência
profissional com experiência em atendimento ao cliente e telemarketing, tanto ativo quanto receptivo. Habilidade em resolver problemas, esclarecer dúvidas e atuar em ambientes dinâmicos, com foco em qualidade e resultados. Experiência em vendas, suporte por múltiplos canais (e-mail, chat e telefone), reembolsos, remarcações e processos administrativos, como organização de estoque e fechamento de caixa. Destaca-se pela comunicação eficaz, escuta ativa e capacidade de trabalhar sob pressão com prazos e metas, já trabalhei na actionline como ativo em vendas, e na konecta Brasil como receptivo .
Educação
“Atualmente cursando Pedagogia, com foco no desenvolvimento humano, ensino e aprendizado. Esse percurso acadêmico tem enriquecido minhas habilidades interpessoais e ampliado minha visão sobre comunicação e empatia, qualidades que também aplico no atendimento ao cliente.
“Atualmente cursando Pedagogia, com foco no desenvolvimento humano, ensino e aprendizado. Esse percurso acadêmico tem enriquecido minhas habilidades interpessoais e ampliado minha visão sobre comunicação e empatia, qualidades que também aplico no atendimento ao cliente.”
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