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MARILU MARCAL

MARILU MARCAL

INOVAÇÃO

Administrativo

Brasileira, Brasileira

Social

Sobre MARILU MARCAL:

Sempre procuro trabalhar no setor direcionado, desenvolvendo funções de forma ágil e eficiente, buscando novos conhecimentos e desafios, visando o crescimento da empresa e o meu enriquecimento profissional.

Experiência

Experiência na rotina de Bkos, suporte de vendas vivo, com atendimento de clientes interno e externo.

Acompanhamentos diários das ligações e desenvolvimentos dos operadores e auditores através de feedbacks e índice de desempenho do produto e da venda.

  • Acompanhamento no sistema antifraude nas documentações de clientes.
  • Auditoria por voz com gravação, assinatura verbal do cliente, para evitar fraudes e problemas posteriores.

Trabalhei auxiliando vendedores em vendas PAP com produtos vivo em geral fibra, linha telefônica, tv, speedy.

Emissão de ordem no sistema Smart vivo, para o agendamento da visita técnica da internet fibra óptica.

Educação

Formação Acadêmica:

Ensino médio completo

EEPSG Profº Alberto Cardoso de Mello Neto

Concluído 2001

 

Cursos complementares: 

Curso Técnico Administração

E.M.E.F.M Prof° Derville Alegretti

Concluído - 2015 

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