Marina Baccine

Profissional com experiência na área financeira atuando com cobrança, através de abordagem empática, qualidade no atendimento e foco em resultados. 
Atuei também com vendas e recepção.

Atuação no setor de dermocosméticos negociando com clientes inadimplentes via chat ou contato telefônico, dando assistência ao setor jurídico da empresa onde através do encaminhamento de títulos de protestos e carta cobrança fazia o controle através de planilhas dos resultados obtidos além de relatórios verbais. 

Experiência com toda a rotina administrativa financeira, digitação, arquivos, cadastro de clientes e produtos em CRM através do sistema VANROOY dentre outros. Manuseio de verbas e controle de entrada e saída através de extratos bancários.
Liderança, gestão de pessoas, coordenação e elaboração de treinamentos a novos funcionários;

Suporte à diretoria, incluindo verificação de e-mails, agenda, planilhas e outras rotinas para auxilio dos diretores e gerentes.

Grata pelo seu tempo e atenção,
Marina Baccine

Assistente financeiro

Ervik · Tempo integral

Contato ativo com clientes inadimplentes via chat e telefônico dando assistência ao setor jurídico da empresa onde através do encaminhamento de títulos de protestos e carta cobrança fazia o controle através de planilhas dos resultados obtidos além de relatórios verbais. 
Atualização e cadastro de informações legítimas em CRM Vanrooy além do cumprimento de toda a rotina administração. Contato ativo com clientes inadimplentes via chat e telefônico dando assistência ao setor jurídico da empresa onde através do encaminhamento de títulos de protestos e carta cobrança fazia o controle através de planilhas dos resultados obtidos além de relatórios verbais. Atualização e cadastro de informações legítimas em CRM Vanrooy além do cumprimento de toda a rotina administração.

Competências: Atendimento ao cliente · Análise financeira

Vendedora

Vilab nutraceuticos · Tempo integral

Vendas internas, prospecção de clientes (PF) e gerenciamento de carteira aplicando o ciclo PDCA.Vendas internas, prospecção de clientes (PF) e gerenciamento de carteira aplicando o ciclo PDCA.

Competências: Atendimento ao cliente

Recepcionista

BgmRodotec · Tempo integral

Empresa do ramo logístico a qual exerci a função de recepcionista telefonista, atendendo clientes PJ os quais filtrava e redicerionava para os respectivos setores.Empresa do ramo logístico a qual exerci a função de recepcionista telefonista, atendendo clientes PJ os quais filtrava e redicerionava para os respectivos setores.

Competências: Atendimento ao cliente

Cursando Ensino Superior - Psicologia
Universidade Paulista