Mateus Pontes Ribeiro

Formado em Engenharia da computação, com experiência de 2 anos atuando no segmento de suporte técnico aos usuários, buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa da empresa como servidores, estações de trabalho e impressoras.

Realizei uma residência tecnológica em Visão Computacional, onde pude aprofundar meu entendimento sobre algoritmos e técnicas de Machine Learning.

Durante minha trajetória, desenvolvi um forte interesse pela área de dados e estou em transição para seguir carreira em Engenharia de Dados. Atualmente, possuo conhecimento em Python e SQL, e estou buscando me aperfeiçoar continuamente em técnicas e ferramentas de dados.

Estou em busca de oportunidades que me permitam aplicar e expandir minhas habilidades na área de dados ou de suporte, contribuindo para a construção de soluções eficazes e escaláveis

Auxiliar de TI | BPF Cartões (out/2023 – mai/2024, Híbrido, São Paulo)

• Suporte técnico a usuários, comércios e empresas para solução de problemas relacionados a software via atendimento telefônico.
• Leitura e análise de editais voltados à área de TI.

Estagiário de TI | Prefeitura de Mogi Mirim (set/2023 – out/2023, Presencial, Mogi Mirim-SP)

• Prestação de suporte à infraestrutura tecnológica da prefeitura, incluindo redes, sistemas operacionais e aplicações.
• Atendimento a usuários para resolução de problemas técnicos em telefonia, Active Directory e softwares corporativos.
• Gerenciamento de chamados através do sistema ITSM (GLPI).
• Suporte a ferramentas de escritório como Microsoft Office e LibreOffice.

Estágio em TI | [Câmara Municipal Mogi Mirim] (out/2021 - set/2023, Presencial, Mogi Mirim-SP)

• Atendimento a usuários para solução de problemas em servidores, estações de trabalho, impressoras e redes de telecomunicações.
• Realização de backup de setores e manutenção da infraestrutura de rede.
• Elaboração de termos de referência para licitação de serviços e equipamentos de TI.

Engenharia da Computação
Faculdade Santa Lúcia – Formado