
Mateus Rocha
Varejo
Sobre Mateus Rocha:
Graduando em engenharia física pela Universidade Federal de São Carlos, possuo experiência com trabalho em escritório, almoxarifado, entre outros.
Experiência
Núcleo de Pesquisa e Extensão Datum/IFG Goiânia
Cargo: Estagiário Período 04/2018 - 12/2018
•Estagiário responsável pelo Núcleo de Pesquisa e Extensão Datum do Instituto Federal de Goiás - Campus Goiânia, entre as atribuições estavam: Atendimento aos alunos e professores, cuidado para o bom funcionamento do local de trabalho, responsável pelo controle de entrada e saída, além de cuidar do inventário e estoque do local.
• Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa do laboratório.
• Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, de forma a garantir a reunião dos dados oferecidos pelos departamentos, organizando os arquivos a fim de promover menos retrabalho e mais facilidade aos membros da equipe.
RQ Turismo – Rio Quente/Goiás
Cargo: Auxiliar administrativo e vendas Período 01/2019 - 10/2019
Principais atividades:
• Recebimento de valores e conferência de notas no ato da compra, garantindo o cálculo rápido e o troco correto ao cliente, fazendo o registro dos dados no sistema interno da empresa. Responsável pela venda de hospedagens em apartamentos na cidade do Rio Quente, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
• Cadastro e atualização de dados no sistema contribuindo para a organização dos processos. Recepção de clientes e visitantes, atuando também no atendimento telefônico e por aplicativo de mensagem, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
• Auxílio em tarefas diversas para manutenção e organização da secretaria, incluindo digitação de documentos, postagem de textos em redes sociais e atendimento aos clientes, garantindo a satisfação com o serviço.
• Manutenção da organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
Credfácil Morrinhos/Goiás
Cargo: Assistente financeiro e Telemarketing.
Período: 11/2020 - 01/2021
• Atuação no telemarketing ativo para venda de produtos financeiros a novos clientes, oferecendo serviços da carteira existente conforme o roteiro para aumento da receita da empresa.
• Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
Educação
Ensino Médio Completo
Curso técnico em Eletrônica Completo 2015 - 2018
Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos/Unip 2022-2022
Engenharia Física - Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) 2023
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