Matheus Assis

Sou um profissional de TI com 16 anos de experiência em ITIL4, com certificações em DELL e Microsoft. Especializei-me, em 2024, no desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas em ambientes multinacionais, gerenciando projetos complexos e otimizando processos com um compromisso com a inovação e excelência. Tenho certificação em Power BI pela Microsoft Learning (2021) e em Microsoft SharePoint para Administradores, com vasta experiência na implementação e administração do SharePoint em diversas organizações.

WSP Brasil Sette Integração de Serviços de Tecnologia e Telecom Ltda Analista de TI II Técnico de Atendimento II (2013-2016) Atuação em atendimento ao usuário de TI em jornada híbrida, empresas: MRV Engenharia, Forluz, Grupo Carbel. Solução de problemas de hardware e software, manutenções preventivas e corretivas em equipamentos DELL. Configuração e gestão de diversos servidores, suporte ao SharePoint, gerenciamento do Active Directory e resolução de chamados técnicos via sistema de tickets.

Praça Sete Central de Atendimento ao Cidadão S/A (Uai) Analista de Tecnologia da Informação Atuei em suporte técnico, resolvendo problemas e realizando manutenção em infraestrutura de TI. Trabalho com redes cabeadas e Wi-Fi Unifi, além de gerenciar usuários no Active Directory.

Scopus Tecnologia Ltda Técnico de Campo (2010-2013) Atuei como Especialista em Tecnologia Bancária, responsável pela implantação do Office Banking Bradesco, utilizando sistema ERP e programação em JavaScript sobre protocolos TCP/IP. Instalava e configurava hardwares, fornecendo treinamento especializado aos usuários e suporte contínuo em projetos.

Groupe SNEF Analista de Tecnologia da Informação (2019-2023) Gestor avançado de SharePoint e Dynamics 365, focado na integridade e segurança de dados corporativos. Especialista em recuperação de dados via Office 365 e desenvolvimento de soluções estratégicas com Power BI, Azure e sistemas de virtualização como Hyper-V e VMware.

NTW Serviços e Comércio de Informática Técnico de Campo (2009-2010) Instalação e configuração de equipamentos, manutenção corretiva e preventiva. Diagnósticos técnicos e substituição de componentes, com atendimento a grandes instituições como Banco do Brasil, Bradesco e Correios.

TWT Info Técnico de Suporte em TI (2019) Análise e manutenção de softwares jurídicos, incluindo Advwin, Advmobile e Advweb. Gestão de bases de dados SQL, garantindo integridade e desempenho dos sistemas.

Gecar Representações LTDA Técnico de Atendimento TI (2017-2018) Suporte técnico, resolução de problemas técnicos, manutenção de equipamentos e infraestrutura. Gerenciamento do Active Directory e gestão de incidentes de TI via HelpDesk.

Exército Brasileiro Soldado de Infantaria (2006-2009) Estruturação de redes cabeadas e sem fio, manutenção preventiva e corretiva de softwares e hardwares. Implementação de protocolos de segurança e participação em treinamento especializado na unidade de comunicação.

Superior de Tecnologia em DevOps - Faculdade Anhanguera