Matheus Augusto

Tenho interesse pela área da saúde e bem estar, grande disposição para aprendizado e a aplicação de conhecimentos e habilidades interpessoais no âmbito profissional, buscando crescimento constante.

 Maio 2024 - Agosto 2024
Atendente de farmácia Farmácia São Leopoldo | Campo Grande, MS

• Atender aos clientes em todos os ambientes da farmácia (balcão e corredores), ler e interpretar a prescrição indicada nas receitas médicas, odontológicas e veterinárias
• Verificar as datas de validade e os preços de medicamentos e de outros produtos
• Preencher os dados do cliente no sistema na venda de medicamentos controlados
• Dominar os conceitos básicos dos medicamentos, a fim de esclarecer as dúvidas de maneira clara e segura, tais como forma de uso, dosagem, horários e cuidados de segurança.
• Preparação e dispensação de medicamentos, assegurando a dosagem correta e segurança ao paciente.
• Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.

Dezembro 2023 - Maio 2024
Atendente de loja farmácia Pague Menos | Campo Grande, MS
• Acolher bem os clientes, orientá-los sobre os produtos e serviços oferecidos, resolver problemas, esclarecer dúvidas, prestar informações, realizar vendas, emitir notas fiscais, organizar o ambiente de trabalho e efetuar o fechamento do caixa.
• Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
• Venda de produtos de forma consultiva, identificando as
necessidades do cliente e oferecendo soluções.
• Identificação de oportunidades de vendas adicionais,
sugerindo produtos e serviços complementares. 
 

Janeiro 2019 - Novembro 2023
Gerente de loja Diva's Cosméticos | Campo Grande, MS
• Realização de atividades fundamentais para pleno funcionamento da loja.
• Atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante.
• Avaliação do desempenho individual da equipe, identificando pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento dos colaboradores.

Janeiro 2018 - Janeiro 2023
Motorista de aplicativo de mobilidade urbana UBER | Campo Grande, MS
• Atendimento cortês e profissional aos passageiros, proporcionando uma experiência agradável durante a viagem.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Janeiro 2024 - Julho 2027 

FARMÁCIA | SAÚDE 

UNICESUMAR, CAMPO GRANDE, MS

Status - Cursando