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Matheus Caldas

Matheus Caldas

Analista de suporte de TI

Tecnologia / Internet

Londrina, Londrina

Social

Sobre Matheus Caldas:

Analista de suporte com experiência internacional.

Experiência

Tata Consultancy Services - Analista de suporte de TI

Atender chamadas, chats e emails vindo de usuários com problemas diversos. Redefinição de senhas, desbloquear contas, problemas com hardware e software. Todos os atendimentos realizados em inglês. Também aplicando treinamentos para novos colaboradores e/ou colaboradores com dificuldade no atendimento/métricas.

Educação

Ensino médio completo. Cursando ciências da computação - UNICESUMAR.

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