Matheus Lomeu

Possuo experiência e facilidade em áreas como administração e tecnologia. Tive desenvolvimento no uso de sistemas de gestão, como TEX, Vetor e ServiceNow além de atuação em montagens, configuração de equipamentos de hardware como computadores, impressoras, leitores de códigos, impressoras fiscais e suporte remoto para solução de problemas em primeiro nível. Possuo conhecimento em atualização , instalação e domínio do sistema operacional Windows, pacote Office e de ferramentas digitais, incluindo internet, digitalização de documentos, atualização e processamento de dados cadastrais, arquivos e documentações. Além disso, contribuo com o uso de WhatsApp e redes sociais para comunicação e suporte. Possuo certificação em Serviços Administrativos aplicado pelo SENAC e estou em processo para habilitação de condutores nacional nas categorias A e B. Meu nível de inglês é básico/intermediário, mas estou sempre buscando aprimoramento. 

Acredito que minhas habilidades e competências podem agregar valor à equipe. Estou à disposição para uma conversa, onde poderei apresentar mais detalhes sobre como posso contribuir para os objetivos da empresa. 

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL :

Drogaria (02/2013 – 10/2013)

Atendimento ao cliente e gestão de sistema delivery. 

Monitoramento e suporte técnico para máquinas e impressoras. 

Operação de caixa e controle de estoque. 

Resolução de problemas técnicos com suporte remoto. 

Rede de Drogarias (10/2013 – 10/2014)

Gestão de estoques farmacêuticos em uma rede de 12 unidades. 

Monitoramento de sistemas.

Atualizações e controle de logins e dados cadastrais 

Suporte para máquinas locais. 

Expedição de mercadorias e atualização de sistemas. 

SMAFF Concessionárias (01/2015 – 05/2016)

Serviços Administrativos.

Atualização de dados cadastrais e arquivos no sistema. 

Identificação de datas, prazos e suporte ao call center. 

Conveniência e Tabacaria (10/2018 – 12/2023)

Operação do sistema de vendas (TEX) e controle de estoque. 

Manutenção e monitoramento de equipamentos (desktop, impressora, impressora fiscal, máquina de cartão e leitor de código) 

Instalações e atualizações de sistemas.

Fechamento de caixa e suporte para resolução de falhas no sistema. 

Certificado de Serviços Administrativos aplicado pelo SENAC