Sobre Matheus Martins dos Santos:
Tenho 26 anos e possuo Bacharelado no curso de Turismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Tenho experiências em atendimento na área hoteleira e no mercado de intercâmbio. Busco sempre evoluir o meu aprendizado para crescer profissionalmente.
Experiência
ATENDENTE DE ALIMENTOS E BEBIDAS
Pullman Vila Olímpia, 11/2017 - 12/2018
- Atendimento aos clientes em suas respectivas mesas.
- Preparação de coquetéis.
- Responsável por cobranças e autocontrole de estoques.
ASSISTENTE DE RESERVAS
Travel Inn, 09/2019 - 04/2020
- Atendimento aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
- Responsável pela efetivação de reservas, soluções de problemas e por sanar dúvidas referentes aos hotéis da rede.
- Follow up e gerenciamento de pagamentos das reservas.
FUNDADOR E PROPRIETÁRIO
168 Burguer, 05/2020 - 08/2021
- Hamburgueria somente delivery.
- Mais de 1000 hambúrgueres vendidos.
- Responsável por toda criação e operação da hamburgueria.
- Responsável por controle de estoque, fluxo de caixa e controle de contas a pagar e receber.
CONSULTOR EDUCACIONAL
Vital Intercâmbios, 08/2022 - até o momento
- Atendimento aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp e vídeo chamada via Teams.
- Responsável pela comercialização de programas de intercâmbios, soluções de problemas e por sanar dúvidas referentes aos programas ofertados.
- Follow up diário e elaboração de orçamentos personalizados.
- Gerenciamento de clientes através de sistema próprio.
Educação
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
Bacharel em Turismo, 2016 - 2018