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Matheus Sadala

Matheus Sadala

Supervisor de Produção e Almoxarifado

Administrativo

Macapá, Macapá

Social

Sobre Matheus Sadala:

Tenho 28 anos, Graduando em Bacharelado em História.

 Supervisor de Produção e Almoxarifado na Empresa WebFlash.

Experiência

2013 a 2014

Curso preparatório Supremo, Macapá - T.I.

  • Tinha como função organizar qualquer tipo de questão voltada à tecnologia, tais como: formatar os computadores, resolver problemas com periféricos, consertar e equalizar caixas de som.  

2015 - 2016

Soeiro informática, curitiba - Vendedor

  • Tinha como função vender os produtos e tirar dúvidas de clientes. 

2017 - 2019

Super Fácil, Macapá - Atendente

  • Tinha como função atender o público, abrir processos e verificar o sistema do tribunal de justiça.

2021-2021

Você Telecom - Atendente de Suporte ao Cliente Nível 1

  • Tinha como função dar assistência técnica aos clientes para resolução de qualquer problema relacionado à internet.

2021-2022

Você Telecom - Operador de Agendamento

  • Tinha como função cuidar da agenda de atendimentos de 7 técnicos de campo para que executasse funções como instalação de novos planos, efetuar manutenção de clientes desconectados e outros serviços.

 

2022 - 2023

Você Telecom - Líder de Chamados do Setor de Agendamento

  • Tenho como função cuidar de uma equipe de 8 operadores de agendamento, que por sua vez, cuidam de 6 técnicos cada. A função da minha equipe é de executar a manutenção de clientes que estão desconectados ou sofrendo com problemas de conexão lenta.

2023 - Atualmente

WebFlash Provedor de Internet - Supervisor de Reparos

  • Tenho como função cuidar de todos os atendimentos que necessitem de reparo na cidade de Macapá, cuidando do deslocamento de técnicos e organização por área de impacto.

Educação

Senac 

  • Curso básico de informática (Excel, Powerpoint, Word, Internet).

2011 a 2014

Instituto Federal do Amapá - IFAP, Macapá - Ensino médio integrado

  • Formado em redes de computadores pelo Ifap.

2017 a 2019

Alura

Curso Técnico de Topologia de Rede

  • Curso de Programação em Python;
  • Curso de Programação em C#;

2019 a 2021

Alura

  • Curso de UX/UI design: UI Design;
  • Curso Adobe PhotoShop;

2018 a Atualmente

Universidade federal do Amapá - UNIFAP

  • Graduação em Bacharelado em História.

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