Sobre Matheus soares:
Experiência
Experiência
Dinâmica Telecomunicações Eireli 2 anos 6 meses
Assistente de TI fevereiro de 2019 - setembro de 2020 (1 ano 8 meses)
Estagiário de TI abril de 2018 - janeiro de 2019 (10 meses)
• Registrar e analisar chamados de Service desk no Request Tracker, categorizando de acordo com a requisição ou incidente; • Prestar suporte via acesso remoto a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais, redes e aplicações do usuário, dentro de prazos prédeterminados; • Realizar formatações de máquinas e troca de peças quando há danos ou quando necessário upgrade; • Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; • Realizar cotações de máquinas, hardwares e periféricos, considerando os custos, especificações de desempenho e demandas de uso; • Implantação e acompanhamento do sistema OCS Inventory para inventário diário de informações dos computadores corporativos. • Criação de usuários e liberação de acessos a sistemas como TOTVS Protheus, UNM2000, RBXSoft, Active Directory e VPN Mikrotik seguindo diretrizes de segurança e padronização de funções; • Colocar máquinas no domínio corporativo e movimentar recursos no Active Directory; • Realizar atendimentos presenciais, identificando e corrigindo possíveis falhas de infraestrutura, como pontos de rede e Access Point Unifi; • Realizar atualização de STB em TV Box para os assinantes da empresa; • Criar e gerenciar caixas de e-mail e grupos de distribuição no Microsoft Exchange Online e Zimbra.
Educação
Formação acadêmica
Estácio Bacharelado, Análise de Sistemas de Computação · (janeiro de 2019 - dezembro de 2020)
FAESA Ciência da Computação · (janeiro de 2017 - junho de 2019)
CEET VASCO COUTINHO Técnico de TI · (janeiro de 2015 - dezembro de 2016
Profissionais de diferentes setores próximos Vila Velha, Vila Velha
rickson silva
Sou um otimo profissional rigido com meu trabalho sou muito atensioso as tarefas que fasso com 100% de exelencia no trabalho bom em equipe e sou pratico e rapido.
Regis dos santos
Sou muito prestativo, gosto de terminar o que começo, educado, bom relacionamento ao público e tenho total experiência na vaga.
Mariana Rodrigues
Sou Mariana, moro em Guarapari, tenho 19 anos, na minha casa residem meu pai, minha mãe, minha irmã e meu irmão.
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Atendimento Psicológico Clínico
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