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Salvador
Matusalem Barbosa

Matusalem Barbosa

Analista de TI (Infraestrutura)

Tecnologia / Internet

Salvador, Salvador

Social

Serviços oferecidos

  • Acompanhamentochamados:SLA–AtendimentosnosníveisN1,N2
  • AcompanhamentodeProjetos:Suporte naimplatação de novos sistemas
  • Mensageria(Outlook,Mandic)
  • Gerenciamentodeantivírus
  • Gerenciamentodeservidorlocaleemnúvem:AzureAD,AD(WindowsServer)File Server – Servidor de impressão
  • ConfiguraçãoemonitoramentoderedesLAN,Firewall,VPN(PFsense)
  • DHCP,DNS,Proxy,Firewall,GPO, ZABBIX/Grafana
  • VirtualizaçãodeservidoresWindowseLinux,VMWare
  • TreinamentodeFuncionários
  • ManutençãodeImpressoras,Notebooks,Desktops
  • Cabeamentoestruturado:Suportena montagempatchpanel,switches–Clipagem
  • Backuperestore
Gerenciamento de servidores
Configuração de redes
Suporte técnico
Analista de ti
Virtualização de servidores
Manutenção de impressoras
Taxa aproximada: R$ 30 por hora

Experiência

Resumo Profissional

Suporte a usuários de ERP Protheus e RM, Banco de dados, implantação de sistemas, Infraestrutura de Ti, Servidores Windows, Serviços de nuvens, Projetos.

 

Formação Acadêmica

Redes de computadores 

UNIFACS - 2013

Experiência Profissional

Aura BrasilMaquinas e Equipamentos 

Analista de Suporte de TI Pleno (Infraestrutura)

Periodo:01/2023 até 10/2024

  • Execução de projeto de implantação de nova infraestrutura de TI e cloud (AWS).
  • Configuração e monitoramento de redes LAN, Firewall, VPN (Fortinet)
  • DHCP, DNS, Proxy, Firewall, GPO, ZABBIX/Grafana
  • Gerenciamento de dispositivos de rede: switches,roteadores, Telefonia Voip
  • Mensageria (Google Workspace), Webmail
  • Gerenciamento de servidor AD (Active Director), (Windows Server2019) File Server
  • Gerenciamento de antivírus (SOPHOS)
  • Administrar ativos de dispositivos moveis (smartphones, notebooks, computadores)
  • Implantação e gerenciamento de sistema GLPI
  • Administração do painel de serviço Microsoft 365
  • Suporte a usuários e gestão de chamados (GLPI)
  • Backup e restore
  • Treinamentos, condução de projeto com Trello e Jira

 

 

Hospital Prohope Técnico de suportede TI

Periodo: 02/2019 até 09/2022

  • Acompanhamento chamados: SLA – Atendimentos nos níveis N1, N2
  • Acompanhamento de Projetos: Suporte na implatação de novos sistemas
  • Mensageria (Outlook, Mandic)
  • Gerenciamento de antivírus
  • Gerenciamento de servidor local e em núvem: Azure AD, AD(Windows Server) File Server – Servidor de impressão
  • Configuração e monitoramento de redes LAN, Firewall, VPN (PFsense)
  • DHCP, DNS, Proxy, Firewall, GPO, ZABBIX/Grafana
  • Virtualização de servidores Windows e Linux, VMWare
  • Treinamento de Funcionários
  • Manutenção de Impressoras, Notebooks, Desktops
  • Cabeamento estruturado: Suporte na montagem patch panel, switches – Clipagem
  • Backup e restore

 

 

Bahiagas – Companhia de Gás da Bahia Analista de suporte

Periodo:12/2012 até 04/2019

 

  • Suporte aos usuários
  • Gestão de chamados (GLPI,Desk Manager, Qualitor)
  • Acesso remoto e presencial (TeamViewer, Anydesk, VNC)
  • MS Exchange
  • Gerenciamento de AD (Activediretor)
  • Manutenção de computadores e outros periféricos como impressoras
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e Linux
  • Gerenciamento de ativos de TI usando ferramenta ERP Softexpert
  • DHCP, DNS, Proxy, Firewall, GPO

 

Idiomas

Inglês – Intermediário Espanhol – Intermediário

 

Formação complementar

  • Protheus - Arquitetura, instalação e performance, (TOTVS)
  • Modulo TOTVS RH (LinhaRM), (TOTVS)
  • Modulo TOVS Configurador, (TOTVS)
  • Tudosobre LGPD, (TOTVS)


 

  • Modulo TOTVS Backoffice (Faturamento), (TOTVS)
  • Gestão de dados com analytic BY Gooddata – FUNDAMENTOS, (TOTVS)
  • Visual Studio Code, (Udemy)
  • AWSSkill Builder LearnerGuide, (AWS)
  • Windows Server 2019, (UDEMY)
  • KaliLinux, (UDEMY)
  • Segurança da Tecnologia da Informação
  • Certificação em Gestão de Segurança da Informação (CISM)– (SAYLOR ACADEMY)
  • Dominando Zabbix do básico ao avançado, (UDEMY)
  • Microsoft Azure Infraestrutura - Curso Completo(UDEMY)
  • Instalação sistemaSAP, (Hana)
  • Virtualização de sistemas,(Fundação Bradesco)
  • ITIL

Educação

Redes de computadores 

UNIFACS - 2013

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