Mauricio Couto

Sou profissional atuando a mais de 14 anos na area de Suporte e infraestrutura de IT e Redes de Compudadores, atualmente em processo de migração para area de Cloud.

Atuando como especialista de Infra suportando Servidores On Primese e Cloud.

Projetos de Infraestrutura e Segurança.

HISTÓRICO PROFISSIONAL

Empresa: Galera.Bet  

Cargo: Especialista de Infraestrutura & Suporte                                                    

Responsável pela implementação da infraestrutura da Empresa

Contratação & Implementação de Links 

Instalação & Configuração dos Switches Cisco Catalyst L2

Gerenciamento de Links WAN.                                         

Instalação & Configuração de Redes Wifi Cisco Meraki

Suporte aos usuários & Diretores da Empresa.

Criação & Implementação de procedimentos e políticas de TI

Administração do Ambiente Nuvem Microsoft Office 365

Criação de contas & E-mails 

Gerenciamentos das máquinas dos usuários.

Implementação & Gerenciamento de Inventario dos Ativos de TI.

Responsável pela organização e manutenção do cabeamento estruturado da empresa

Projetos de melhorias de TI & Redução de Custo

Implementação & configuração de salas de Vídeo Conferências da empresa

Responsável pela comunicação aos usuários internos sobre manutenção e projetos etc.

Decisão de Compra e orçamentos de equipamentos e serviços de TI

Empresa: Telefônica Brasil - Vivo (13/10/2021 a 02/08/2022)

Cargo: Analista de Redes  N2                                                     

Suporte a Rede LAN/WAN cliente (Santander S/A)

Configuração de Switches Cisco linha Catalyst (SD-A)

Configuração de Switches Cisco linha Catalyst (Legado)

Atualização de melhorias dos equipamentos.

Gerenciamento & Configuração Cisco DNA-Center

Gerenciamento & configuração de Redes Wifi linha Cisco

Configuração do Cisco Prime

Suporte a toda rede Coorporativa do cliente & agencias

Acompanhamentos de chamados com o fornecedor

Calls de crise com o cliente & fornecedores Externos

Acompanhamentos de Projetos 

Gerenciamento do SDWAN 

Configuração de Routers (SDWAN)

Configuração de Routers (Legado)

IPAM & DHCP(Infoblox) (Básico)

ISE / Tacacs (Básico) 

Verificação & validação de links WAN

Troubleshoot

Suporte NOC & Sustentação em soluções de problemas

Empresa: WeService Telecom (09/03/2021 a 11/10/2021)

Cargo: Analista de Redes N2                            

Projeto de Migração Cliente (VIVO – Santander) 

Migração Cisco SD-A 

Configuração de Switches Cisco linha Catalyst 9300 (SD-A)

Configuração de Switches Cisco linha Catalyst (Legado)

Atualização IOS Catalyst 9300 (SD-A)

Configuração dos Switches via Cisco DNA-Center

Criação de Site e Floor (DNA Center)

Fabric (DNA Center)

Discovery (DNA Center)

Reservas de Redes (DNA Center)

Lan Automation (DNA Center)

Configuração de APs Cisco (DNA Center)

Aplicação de Templates (DNA Center e VMANAGER)

Configuração Routers VMANAGER

IPAM & DHCP(Infoblox) configuração para integração ao DNA Center

ISE (Configuração de Police)

Controller WLC Cisco

SDWAN Configuração e Atualização 

Configuração de Templates

Configurações de Router e Switches Cisco linha ISR & Catalyst

Troubleshoot

Suporte N°3 (Técnico de Campo)

Empresa: AKZONOBEL Ltda. (Tintas Coral) (03/03/2011 a 08/09/2020)

Cargo: Analista de Infraestrutura                                                      

Administração e gerenciamento dos Links de dados e Voz 

Administração e gerenciamento da rede e gerenciamento da rede LAN & WAN.

Gerenciamento e administração de Servidores Físicos e Virtual como VMware Vcenter e HiperV System Center 2012 e Citrix XenServer 6.2.

Suporte 1°, 2° e 3° nível.

Administração de usuários e objetos no Active Directory

Administração e Gerenciamento nos Serviços abaixo:

File Server, DHCP, DNS, Print Server, RDPapp.

Gerenciamento nas Rotinas de Backup do Servidor e dos usuários.

Cabeamento estruturado de Rede. 

Documentação e Certificação.

Configurações de ativos de redes cabeado e Wireless.

Suporte a sala e equipamentos Web Meeting da Empresa e Tele presença Cisco. 

Configuração Switch 3COM & Cisco.

Coordenando equipe de Help Desk Interno.

Gerenciamento de Ativos de TI.

Monitorando SLA dos chamados.

Cabeamento de Rede e Telefonia.

Configurações de rede e roteadores wireless

Documentação de Ativos de TI (Inventários e Termos de Empréstimos)

Configuração de aparelhos Voip Nec e Siemens.

Configuração PABX Siemens

Configuração de Reuters (Cisco) 

Configuração de dispositivos Móvel IOS, Black Berry, Android

MBA - Pós-Graduação

ENG. Redes e Telecomunição  

Universidade Paulista Unip (concluído) 

Graduação

Tecnólogo em Redes de Computadores

Universidade Nove de Julho – UNINOVE (concluído)