Mauro Oliveira

Profissional de Compliance especializado em Tecnologia da Informação (TIC) e Política de Segurança Pública com 35 anos de experiências relacionadas às áreas de Informática, Telecomunicações, Defesa, Segurança, RH e Auditoria.

Na área de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC): desenvolvimento e instalação de aplicativos e suporte a usuários, dedicada atuação nos sistemas de folha de pagamento, controle de ponto e contabilidade. Multiplicação de conhecimento quanto à configuração de equipamentos VAX/VMS, DOS. Ferramentas mais usadas: Basic, Fortran, Pascal, C, Delphi, Office, Windows, CorelDraw. Na PF em Brasília: responsável pela Rede de Teleprocessamento da Polícia Federal (com capilaridade nos pontos de presença da Polícia Federal no país e no exterior); pela Gestão da Operação e Suporte do CPD Central da Polícia Federal. Na PF no Rio: Coordenação do callcenter PF/RJ, quando mudou o perfil de atendimento de mero roteamento de chamadas para um Serviço de Atendimento ao Cidadão, contemplando o atendimento das demandas da sociedade civil, de empresas de segurança, de autoridades e do público em geral. Programação de Centrais Telefônicas NEC e Avaya. Na área de Defesa atuação em sistemas de avaliação operacional de meios navais, desenvolvimento de simuladores de jogos táticos e operacionais e de sistema prospectivo. Na área de Auditoria Hospitalar: no Hospital Naval Marcílio Dias atuou em atividade extremamente enriquecedora, fazendo parte da equipe que criou o arcabouço de compliance para as áreas de indenização médico-hospitalar, enfermaria dos andares e farmácia; levantando riscos; sugerindo novos procedimentos; alterando fluxos (desde os de documentação e informação, passando por fluxo de material e pessoal); apurando inconformidades; criando códigos e manuais de conduta; definindo critérios para contratação de novos bens e serviços; propondo que profissionais envolvidos fossem devidamente treinados; dentre outras. Na área de Contratações, descumprindo normas de segregação de funções: levantou preços, solicitou exclusão de serviços defasados ou ociosos e especificou serviços em licitações social e ambientalmente sustentáveis; atestou economicidade para prorrogações; sugeriu punição de licitantes; negociou com fornecedores e fiscalizou contratos de dados e voz. Liderou equipes criando condições inovadoras de uso de recursos e propondo ações assertivas de ética na vida pública e privada. Realizou tarefas norteadas por normas de compliance às centenas, exercendo, por mais de 30 anos, atividades reconhecidas como de alto risco, tendo focado sua atuação no sentido de mensurá-los e mitigá-los.  Por 18 anos na PF, nas inúmeras Operações que coordenou, criou mapas de risco de cada um dos alvos, atuou também criando mapas de risco de contratações e verificando a conformidade das cobranças de bens e serviços de TIC; redigiu mais de 80 Termos de Referência desta mesma área, realizou due dilligences das mais diversas ordens e atuou em assuntos internos (Corregedoria). Especificamente, no credenciamento dos participantes da 1ª Reunião de Chefes de Estado e Governo da América Latina, Caribe e União Europeia, missão determinada para ser cumprida a partir maio/99, foi preciso realizar 18.000 due dilligences e foi necessário redesenhar diversos mapas de risco em virtude de mudanças e adaptações que se processaram ao longo nos períodos pré, pós e no próprio evento. Na área de Recursos Humanos foi, por 18 anos, responsável pela especificação dos serviços técnicos a serem contratados para telefonistas, Instaladores de Telecomunicações e estagiários na área de TIC e de forma eventual ascensoristas, digitadores e recepcionistas, utilizando os conhecimentos técnicos e de Direitos Humanos para a seleção e entrevista de candidatos. Na área de Segurança atuei como Gestor na Polícia Federal do Sistema Nacional de Informações de Segurança (InfoSeg); Segurança Pessoal de dois Ministros de Estado da Justiça; Gabinete do Coordenador Geral Central de Polícia – Gab CGCP (Substituto Imediato do Diretor Geral da Polícia Federal – DG; chefia imediata da Coordenação Segurança Privada e do Sistema Nacional de Armas e responsável no ano 2000 por centralizar a execução operacional de mais de 1000 operações policiais, com média de mais de 4 operações simultâneas por dia útil); inquéritos e processos especiais cuja sensibilidade atraísse a atuação direta do próprio CGCP, do DG, do Corregedor Geral ou do Diretor de Inteligência. A atuação em inquéritos junto ao STJ em razão do envolvimento de pessoas com prerrogativa de foro e criação de escritório de inteligência para apuração de assuntos internos e crimes cometidos por organizações criminosas envolvidas em adulteração de combustíveis, subtração e reutilização de óleo para navegação, crimes contra o sistema financeiro, lavagem de dinheiro e remessa de capitais (sob coordenação do Delegado Cláudio Nogueira). Contribuí para que se encerrasse o isolamento da Polícia Federal no Rio de Janeiro, conectando-a a órgãos da justiça, segurança e sociedade: aeroportos, portos, dentre outros. Já aposentado, o retorno ao trabalho visa a devolver à sociedade os conhecimentos obtidos em uma vida voltada à ética e à aplicação de direitos humanos, objetivando uma sociedade mais justa, plural e inclusiva.

Ao longo da vida funcional, angariei experiências e conhecimentos de múltiplas origens, que passam pela Náutica, aprendida na Escola de Oficiais da Marinha Mercante; pelo suporte a usuários e programação de computadores, por análise de sistemas, por gestão de crises, por liderança, por psicologia nos primeiros socorros; mas também: por caridade e respeito à dignidade da pessoa humana. Em muitas ocasiões exerci coordenação de equipes multidisciplinares, algumas por imposição do cargo, outras por liderança inata; e executei muitas ações de capacitação voltadas, principalmente, a servidores recém-chegados. Nos locais onde atuei, sempre propus ações que criaram condições ao bom uso dos recursos disponibilizados.

ð Empresas e órgãos em que trabalhei formalmente e resultados atingidos nos últimos 35 anos:

(Ministério da Defesa + Ministério de Ciência e Tecnologia (10 anos); Ministério da Justiça (20 anos) + iniciativa privada)

 1. Centro de Análises de Sistemas Navais – CASNAV (09/1988 a 01/1999)

• Análise, desenvolvimento e documentação de sistemas voltados à Pesquisa Operacional, Informática, Defesa Nacional e Engenharia Militar:
• Avaliação Operacional de Meios Navais
• Sistemas de Criptografia e Segurança de Dados.
• Sistemas de Apoio à Decisão
• Sistemas de Tratamento de Imagens
• Atuei nos sistemas embarcados na Fragatas Classe Niterói, navios recém construídos na Inglaterra. 

 2. Polícia Federal – PF – Estágio Probatório – (01/1999 a 01/2001).  Brasília/DF

• Na Coordenação de Informática minhas funções iniciais foram gerenciais: Gerente Nacional Teleprocessamento, Equipe Coordenação Rede DPF; Gestor Banco de Dados Infoseg.
• Atuei na Equipe que deu início à execução da Segurança Pessoal de dois Ministros da Justiça: Drs. José Carlos Dias e José Gregori: Planejamento Operacional. Construção de dezenas de mapa de riscos e centenas de due dilligences, certificação, fiscalização e atesto de notas de consumo; mediação de conflitos; segurança estratégica
• Na Coordenação Geral Central de Polícia; hoje DIREX, em Brasília, atuei subordinado ao Gabinete do Coordenador Geral Central de Polícia CGCP - Gabinete 02 da PF:
• Apoio na Substituição Eventual do Senhor Diretor Geral (falta ou impedimento legal)
• Por ordem do Senhor Diretor Geral, apoio específico à Coordenadora de Inteligência Policial, à Coordenadora de Comunicação Social e ao Corregedor Geral
• Supervisão e orientação do serviço de recepção de visitante e segurança física das instalações na Sede-PF Brasília

 3. Polícia Federal – PF – APF 2ª Classe – (01/2001 a 03/2004).  Brasília/DF

• Apoiei a Procuradoria Geral da República e o STJ buscando comprovar materialidade e autoria de ações criminosas perpetradas por pessoas com prerrogativa de função.
• Apresentei estatísticas de confiabilidade, disponibilidade, efetividade, eficácia e eficiência das ações policiais no âmbito da Coordenação Geral cujos indicadores se prestam a subsidiar decisões da administração da PF
• Utilizando os conhecimentos de Organização e Métodos prestei apoio técnico especializado na definição da nova estrutura organizacional da PF exposição de motivos, cálculo atuarial, estruturação de Cargos DAS e FG. Realização de due dilligences de servidores cogitados p/ cargos de direção, assessoramento superior e de funções gratificadas no âmbito da Coordenação Geral, propondo exonerações e dispensas.
• Atuei no combate a crime organizado por 18 anos (2002- 2019): ora liderando equipes, ora sendo liderado, empregando inteligência para identificar rastro financeiro de Organizações voltadas ao tráfico de drogas, lavagem de dinheiro com remessas ao exterior, adulteração de combustíveis, crimes contra o sistema financeiro. Vasta experiência em análise de quebras de sigilo telefônico, de dados e financeiro, atuando enviando e recebendo informações do COAF, Banco Central, Operadoras e Febraban.

 4. Polícia Federal – PF – APF 1ª Classe – (03/2004 a 03/2009).  São Paulo/SP

• Atuei no combate a organizações criminosas envolvidas no tráfico de drogas, em crimes contra o sistema financeiro, lavagem de dinheiro e remessas de divisas ao exterior com a missão de identificar o rastro financeiro para determinar, de forma cabal, autoria e materialidade das ações, apoiado em sinais de enriquecimento do criminoso, detectáveis com uso das ferramentas de inteligência policial. 
• Interligação dos setores de inteligência da PF/RJ com Secretaria da Segurança Pública - SESEG, Subsecretaria de Inteligência Policial - SSINT, Centro de Inteligência da Polícia Civil no Rio de Janeiro – CINPOLRJ e na Coordenação de Armas e Explosivos da Polícia Civil - CEFAE para compartilhamento de informações institucionais.

 5, Polícia Federal – PF – APF Classe Especial – (03/2009 a 12/2019). Rio de Janeiro/RJ

• Acumulei, ao longo da carreira, muitos encargos colaterais simultâneos e indelegáveis; em um deles, projetei e executei a atualização dos sistemas de comunicação telefônica da Polícia Federal no RJ, tornando-me conhecido por reduzir gastos com telefonia em mais de 98%; economia que superou os 4 milhões de reais em 2018 e 2019. 
• Participei das subcoordenações de Tecnologia da Informação de todos os grandes eventos no Rio de Janeiro, além de:
  • Apoio ao Superior Tribunal de Justiça e à Procuradoria Geral da República para, sob coordenação do Delegado Claudio Nogueira, realizar investigação de caráter sigiloso apurando envolvimento de pessoas politicamente expostas e com prerrogativa de função.
  • Seleção de estagiários para atividade de TIC na Superintendência Regional da Polícia Federal RJ.
  • Ministrei treinamentos voltados à multiplicação de conhecimentos: Combate à Lavagem de Dinheiro e Remessas Internacionais; Licenças de funcionamento e autorizações de aquisição de armas e munições por empresas de Segurança e Transporte de Valores; Planejamento Operacional; Ética e Liderança; MS-Office: Word, Excel.

 6. Centro de Análises de Sistemas Navais – CASNAV via FEMAR (12/2019 a 09/2021) 

Aposentado, fui convidado a retornar ao CASNAV, por cinco meses como freelance e depois contratado, via FEMAR para atuar como Assessor Técnico dando suporte a contratações de empresas especializadas em Sistemas Navais. A exemplo de minha primeira lotação, atuei em atividades relacionadas ao desenvolvimento científico e tecnológico da Marinha do Brasil desta feita, na elaboração de mapas de risco e documentos jurídicos de caráter estratégico nacional para estabelecimento e prorrogação de novas contratações pelo Centro de Análise de Sistemas Navais, tendo também concluído três processos de dispensa e inelegibilidade de licitação que se arrastavam após superado seus prazos e provendo e redigindo documentação que os embasasse. Este ciclo se concluiu em outubro de 2021.

[1] 1º colocado no Concurso Vestibular e na Turma de Graduação.

[2] 1º colocado, aprovado com louvor acadêmico.

[3] Monografia selecionada no grupo dos 15 melhores trabalhos dentre os 300 apresentados.