Mauro Pereira

Estudante de psicologia, com bastante vontade de aprender e atuar na área. Mesmo com o curso em andamento, já pude administrar algumas palestras na Unicamp e algumas instituições sobre saúde mental.

Empregador: Algar TI

Função: Atendente Sênior da operação EMS Farmacêuticos.

Atividades Exercidas: Viabilização e auxílios em tarefas administrativas e burocráticas da empresa.

Período: 2015 - 2016

Empregador: Algar Tech. Campinas, SP.

Função principal: Atendente Sênior da empresa GMB (General Motors Brasil).

Atividades Exercidas: Tele atendimento em função de acompanhamento de reparo de veículos e agilização de peças. Período: 2012 - 2015.

Empregador: Algar Tech

Função: Atendente Sênior da operação Electrolux do Brasil.

Atividades Exercidas: Atendimento Backoffice. Auxílio ao cliente final para manutenção de Eletrodomésticos.

Período: 26\03\2017 - 18\07\2018

Empregador: Algar Tech

Função: Control Desk operações de cobrança.

Atividades Exercidas: Atualização de relatórios de produtividade da operação, controle de pausas, auxílios na gestão de estratégias para aumento de produtividade e importação, higienização e ajuste das carteiras de discagem.

Período: 19\07\2018 - 16\10\2019

Empregador: Mac Barbosa Assessoria Jurídica

Função: Control Desk operações de cobrança.

Atividades Exercidas: Atualização de relatórios de produtividade da operação, controle de pausas, auxílios na gestão de estratégias para aumento de produtividade e importação, higienização e ajuste das carteiras de discagem.

Período: 21/08/2021 e em exercício

Instituto Padre Haroldo

Curso de Informática Básica

Ano de Conclusão: 2004.

Microcamp Campinas.

Inglês Intermediário.

Lograf – digitação.

Curso de software (Sistema Windows, Pacote Office, Excel, Word, e Power Point) hardware básico 

Ano de Conclusão: 2008.

Grupo Sartori 

Marketing Pessoal.

Ano de Conclusão: 2009

COMEC – Centro de Orientação ao Adolescente de Campinas

Programa Jovem Aprendiz – Inserção do Jovem no mercado de trabalho. Curso de ADM básico.

Ano de Conclusão: 2009.

Faculdade Anhanguera Campinas.

Psicologia – 6º semestre

Ano de Conclusão: em andamento