
Mayana Ramos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Mayana Ramos:
Sou uma pedagoga com experiência em atendimento ao cliente e habilidades em informática. Minha carreira começou no atendimento ao cliente, onde adquiri habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe. Posteriormente, meu interesse em tecnologia me levou a concluir um curso de informática, o que me permite lidar com softwares e equipamentos com facilidade.
Como pedagoga, possuo habilidades em planejamento e execução de atividades educacionais para crianças e adolescentes, além de saber trabalhar em equipe e de forma colaborativa. Sou uma pessoa organizada, criativa e comunicativa, o que me permite adaptar-me facilmente a novos ambientes e trabalhar com diferentes perfis de alunos.
Combinando minhas habilidades em atendimento ao cliente, informática e educação, estou buscando uma oportunidade de carreira em que eu possa aplicar meu conhecimento e contribuir para o sucesso de uma equipe ou organização.
Experiência
Auxiliar de Escritório Município de Serra Azul - Sp
Escola Infantil
Março de 2015– Março de 2017
Atendimento telefônico e presencial
Organização de arquivos
Recepção e envio de documentos
Inspetora de alunos
Secretaria de Educação Estado de São Paulo
Fevereiro de 2022 – Fevereiro de 2023
Atendimento telefônico e presencial
Organização de arquivos
Recepção e envio de documentos
Monitora em pátio Estágio extra curricular Escola de Educação Infantil
Fevereiro de 2013 – Fevereiro . de 2015
Monitora em pátio e ônibus
Educação
Curso Hardware Montagem e Manutenção de Micros Microcamp
Concluído : 2012
Licenciatura em Pedagogia
Universidade Cidade de São Paulo
Concluído :2013 – 2015
Informática New Way ( Windows, Power Point, Word ) Concluído 2000
Curso Atendimento ao Cliente Sebrae Concluído 2021
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