Mayara Arruda

Formada em Administração pela Universidade Federal de Sergipe, atuando na área de gestão de projetos de capacitação empresarial no ano de 2017 na Federação das Indústrias do Estado de Sergipe. 

Atuação no Grupo Tiradentes na equipe de compras/contratação, com forte direcionamento em melhorias de processos operacionais da equipe de compras, cotação, negociação com fornecedores, atendimento ao cliente interno, aprovação de contratação de serviços, levantamento de indicadores e criação de relatórios gerencias para a redução dos custos de compras.

Expertise de implementação de sistemas com o SAP, no qual fui multiplicadora, experiencia com sistema Protheus, metodologias ágeis como Scrum, GTD, Design Thinking, método de venda SPIN Selling, e gestão de projetos baseado no PMBok.

Habilidade de adaptação, comunicação e organização, no desenvolvimento de soluções e gerenciamento de conflitos. Análise crítica de dados e informações gerenciais, melhoria de processos operacionais, planejamento e redução de custos de compras, controle orçamentário e indicadores de desempenho.

• Profissional com 5 anos de experiência em áreas administrativas, consultoria de gestão de processos de negócios e planejamento estratégico;
• Experiência com metodologia de venda Inbound Marketing de abordagem de venda baseada no método SPIN Selling;

Experiência com ferramentas de agilidade: Metodologia Scrum, Pomodoro, Design Thinking, GTD; 

Experiência com gestão projeto baseado na metodologia PMBOK; 

Experiência com indicadores de desempenho (KPIs); 

Experiência com sistemas SAP ERP, Protheus dentre outros; 

Experiência com mapeamento de processos metodologia BPMN e ferramenta Bizagi Modeler; 

• Atuação em consultoria de negócios focado em gestão de processos gerenciais como planejamento para abertura de pequena empresa, estrutura de processo de venda, definição de fluxos operacionais e modelos de comunicação interna; atuação em suporte para projetos de consultoria de capacitação empresarial e gestão da inovação da Federação das Indústrias de Sergipe
• Experiência em compras/contratação de serviços, negociação com fornecedor  atendimento ao cliente interno; criação de relatórios gerenciais para redução de custos de compra, processos de melhoria interna e implementação de sistemas gerenciais;
• Habilidade de adaptação, comunicação e organização, no desenvolvimento de soluções e gerenciamento de conflitos. Análise crítica de dados e informações gerenciais, melhoria de processos operacionais, planejamento e redução de custos de compras, controle orçamentário e indicadores de desempenho.

Ensino Superior Completo em Administração