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Nova Iguaçu
Mayara Lins

Mayara Lins

Atender ao público com amor.

Atendimento ao Cliente / Suporte

Nova Iguaçu, Nova Iguaçu

Social


Sobre Mayara Lins :

Olá, me chamo Mayara Lins, tenho 29 anos, moro com minha filha de 8 anos, trabalhei diversas vezes com atendimento ao pública em comércio, clínicas e também em escritório na parte administrativa, sou estudando de Comissária de Voo, busco muito uma oportunidade de trabalho e eu acredito que tenho a experiência necessária para contribuir com os objetivos atuais da empresa, desenvolver ao máximo possível as minhas qualidades e, em paralelo, a qualificação profissional necessária para alcançar postos mais altos na empresa.

Experiência

Qualy sucatas

-Cargo: Auxiliar de Escritório

-Área de atuação: Administrativo

-Responsável pela folha de ponto dos funcionários.

-Cadastro de novos funcionários no sistema Sagi.

-Toda organização do escritório

-Verificar materiais do escritório.

-Fazer cotações em planilhas do Excel

-Preencher relatórios

-Alimentar e atualizar todo sistema.

-Entre outras

Condomínio Friends Residencial

-Cargo: Auxiliar de Escritório

-Área de atuação: Administrativo

-Responsável por toda área administrativa

-Enviar contas à pagar/ receber e contagem de caixa pequeno do condomínio

-Receber e registrar encomendas quando o condômino retira.

-Responder e-mails/

-Notificar e multa se preciso

-Buscar toda e qualquer necessidade do condomínio e ver a solução para resolver

-Fazer pedido e cotação de materiais que o condomínio tiver necessidade tais como manutenção, escritório, obras e etc.

-Responsável por contratar, receber e acompanhar empresas que o condomínio necessita de tais serviços como; câmeras, internet, elevadores, dedetização, bombas etc.

-Informa os comunicados importantes aos condôminos

  • Entre outros.

· Dr. Mauricio Cirurgião plástico

- Cargo: secretária

- Área de atuação: Secretariado

- Organiza o ambiente de trabalho

- Arquiva documentos

- Redige cartas, ofícios e comunicados

- Participa de reuniões, palestras, conferências, cursos e cirurgias para registrar o que foi discutido e acordado.

- É responsável pelo primeiro atendimento dos pacientes, presta informações e atende o telefone.

- Passa comunicados importantes do dia/ semana.

- Responsável pela marcação e remarcação de consultas.

-Responsável pela agenda

· SmartCred soluções financeiras 

- De 20 de janeiro até 30 de agosto

- Cargo: consultora financeira

-  Área de atuação: Consultoria financeira

-  captar/ buscar clientes

- Tratar contratos

-  Cuidar das vendas

- Atendimento ao cliente telefônico e presencial

-  Fechamento em planilhas

-  Digitação contrato e checklist

-  Entre outros.

· Help - correspondente do banco Bmg - de 02 de dezembro de 2019 a 07 de novembro de 2020.

Cargo: consultor de vendas

Área de atuação: vendas

atendimento ao cliente

-  Venda de consignado e empréstimo pessoal

- Fechamento de contrato

-  Digitação da proposta (contratos)

- Liberação da proposta

- Venda de seguros junto com o empréstimo

- Telemarketing marcando visita para alcançar novos clientes

 · Espaço Estética Nova crio (Microempresa) De fevereiro de 2017 até novembro de 2019.

Área de atuação: Atendimento de clientes, vendas de pacotes, administração da clinica

Atividades desenvolvidas:

- Entrada, saída e lucro

-  Contas a pagar (gastos da clinica)

- Verificar produtos para repor da clinica/ atendimento a clientes novos

- Entre outros …

· Cia Estética Cursos Profissionalizantes - De abril de 2017 até dezembro de 2017

Cargo: Secretaria

Área de atuação: Organização das tarefas

Atividades desenvolvidas:

-  Responder e-mails de alunos, novo alunos e buscar por novos alunos

-  Responder todas as redes sociais do curso em busca de novos alunos

-  Organização da sala de aula

-  Montar as apostilas dos alunos

-  Imprimir provas

-  Fazer matrículas de alunos novos

-  Ajudante da professora em aula

· World tennis (Empresa de grande porte no segmento de varejo) - De maio/2016 à janeiro/2017

Cargo: Vendedora Responsável e sub gerente

Área de atuação: Vendas.

-  Atividades desenvolvidas:

-  Atendimento ao cliente (telefônico e pessoal);

-  Organização de loja;

-  Contagem de estoque;

-  Execução das estratégias de vendas;

-  Utilização do sistema financeiro interno da empresa. 

· Contax - De junho/2013 à abril/2014

Cargo: Atendente de telemarketing

  • Serviço de atendimento ao cliente;
  • Vendas / captação;
  • Pesquisas ou estudos de mercado;
  • Cobranças;
  • Actualização de cadastro
  • Entre outras.

· Acttual serviços de apoio a shopping center LTDA (Empresa de médio porte no segmento de shopping centers) - De novembro/2010 à novembro/2011

Cargo: Estagiária administração

Área de atuação: Auditoria

Atividades desenvolvidas:

- Dar suporte na administração das atividades financeiras do departamento;

-  Auxiliar nas rotinas administrativas;

-  Controle de fluxo de documentação recebendo e distribuindo documentos;

-  Efetuando protocolo e procedendo a sua organização;

- redigir sob supervisão textos em geral;

-  Analise de saldos financeiros;

-  Envio e recebimento de informações das operações financeiras ao gerente do Departamento.

Educação

- Técnico em Administração de empresas - Instituto Menino Jesus/IMJ (Concluído/2012)

- Ensino médio completo - Instituto Menino Jesus/IMJ (concluído/2012)

-Curso de Comissária de Voo (Paiva Aviation - cursando)

-Inglês W2 (wizard - cursando)

-  Como falar bem em público (Faculdade Estácio);

-  Comunicação Social (Faculdade Estácio).

-Informática (conhecimentos em Internet, Excel, Word e Power Point)

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