Mayara Pereira

Procuro nova oportunidade de crescimento 

NAL
• Supermercado Grupo Muffato
Cargo: Orientadora (Setor de frente de caixa)
Principais atividades: Atendimento ao cliente, manuseio e distribuição de moedas e cédulas correntes da loja. Rotina de controle de notas fiscais, recibos e cheques assegurando a regularidade das transações nos caixas. Orientação da equipe, direcionando-a para as funções diárias.
Duração: De 2015 a 2018.

• Klin – Calçados Infantis
Cargo: Assistente de Vendas (Setor Comercial)
Principais atividades: Ação no televendas para a reativação de clientes inativos da empresa, oferecendo o livre acesso e auxilio para navegação na plataforma de compras
Online, acompanhamento até a finalização do pedido. Atendimento ao lojista: Devolução de mercadoria, posição de pedido, acompanhamento na transportadora, suporte aos representantes referente a pendências dos clientes, análise e execução de prorrogação de títulos, desmembramentos de títulos, descontos e débitos.
Duração: Março de 2018 à Junho de 2019.

• M Store – Loja fidelizada Malwee
Cargo: Vendedora (Comércio Varejista)
Principais atividades: Atender a necessidade do cliente, tanto em relação a aquisição da mercadoria quanto na negociação dos preços e prazos. Organização da Loja, estoque e vitrine (semanalmente).
Duração: De Outubro de 2019 à Outubro 2020.

• Líder Balanças – Tecnologia em pesagem
Cargo: Assistente Administrativo (Setor Faturamento)
Principais atividades: Emissão de nota fiscal de saída, devolução, conserto, industrialização, cotação de frete, análise de crédito, análise de processo de licitação, suporte para clientes e transportadoras por telefone e e-mail, conhecimento em lucro real e simples nacional, CFOP e cálculos de impostos.
Duração: De Outubro de 2020 à Fevereiro 2022.

• Grupo Dok – Fabricação de Calçados
Cargo: Assistente de Vendas (Setor Comercial)
Principais atividades: Suporte no atendimento aos lojistas e representantes, posição de pedidos, negociação de prazos, faturamento e condição de pagamento. Devolução de mercadoria (defeito, erro comercial ou acordo financeiro), acompanhamento e notificações de pendências de transporte, auxilio na emissão de Notas Fiscais de Devoluções, notificações e acompanhamento de guias para o pagamento de impostos referente a mercadoria, indenizações (acompanhamento de casos com o Setor Financeiro, alinhando abatimento em duplicatas ou depósitos).
Duração: De Julho de 2022 até o presente momento.
 

• FORMAÇÃO ACADÊMICA
Ensino Médio completo – Conclusão em 2012 (ETEC - Centro Paula Souza de Birigui)