Maysa Oliboni Moreira Gaido

Responsável, eficiente, organizada, comunicativa, atenciosa, de bom relacionamento, aberta para novos aprendizados e sempre buscando aperfeiçoamento. Interessada em adquirir novas experiências. Disponível e disposta a mudar de cidade.

• Fevereiro de 2021 – Atualmente: Gerente na Empresa Carvalho Informática.

Supervisão da equipe de vendas, da equipe financeira e da assistência técnica. Resolução de problemas internos da empresa, resolução de possíveis problemas com colaboradores, fornecedores e clientes. Atendimento direto ao cliente, intermediando a relação empresa – cliente, posicionando este último quanto a realização dos serviços solicitados e prazo de atendimento, além de ser responsável pelo pós-venda, consultando o cliente sobre a satisfação com o serviço realizado, o produto vendido (relação custo-benefício) e o atendimento prestado.

• Agosto de 2017 – Fevereiro de 2021: Assistente Administrativo na Empresa Carvalho Informática (3 anos e 6 meses).

Atendimento ao cliente (por telefone, WhatsApp, e-mail e pessoalmente). Abertura, atualização e encerramento de ordens de serviço. Emissão de NF-e e NFs-e. Emissão de boletos. Recebimento e conferência de mercadorias. Gestão de estoque (entrada e saída de itens). Contas a pagar (pagamento de duplicatas de fornecedores) e contas a receber (cobrança, recebimento e baixa de duplicatas, em carteira, por depósito bancário). Administração das contas bancárias jurídicas.

• Setembro de 2016 – Maio de 2017: Promotora de Acessórios e F&I na Empresa Naga Motors Mitsubishi – Grupo Javep (8 meses).

Prospecção e atendimento de clientes (por telefone e pessoalmente) para venda de acessórios automotivos, agendamento de serviços na oficina, abertura de ordens de serviço, requisição de peças junto ao estoque, fechamento de ordens de serviço para emissão de notas fiscais. Coleta de dados dos clientes para passagem de ficha de financiamento, acompanhamento de tais fichas para aprovação, acompanhamento do pagamento pelo banco a concessionária. Prospecção de clientes e coleta de seus dados para cotação e fechamento de seguros junto à corretora oficial da marca. Elaboração de planilhas para controle de vendas.

• Fevereiro de 2015 – Fevereiro de 2016: Estagiária na Empresa Naga Motors Mitsubishi – Grupo Javep (1 ano).

Telefonista e recepcionista, tendo a função de atendimento ao cliente, cadastramento de dados no sistema, alimentação de planilhas.

• Cursando Ciências Contábeis – Bacharelado pela Faculdade Anhanguera – EAD (2024).
• Bacharela em Administração de Empresas pelas FIJ - Faculdades Integradas de Jaú (2016).
• Concluiu o Ensino Médio no Colégio Preve Objetivo (2012).