MELANIE ALBERTI TUPA

Em experiência profissionais tive contato com o telemarketing, atuava em operação de cobrança (terceirizada pelo banco Losango), serviço de atendimento ao cliente, ligações telefônicas diárias, negociação ativa, análise de ficha financeira, correção de títulos, controle de inadimplência. Experiência no comércio, atuava na parte de vendas e prospecção de clientes, fluxo de caixa, administrativo, emissão de notas fiscais, rotinas bancárias, contas a pagar e contas receber, controle de qualidade dos produtos, atendimento ao cliente. Durante a faculdade participei de projetos da gestão de esportes, e realizava tarefas como planejamento e organização, gerenciamento de orçamento e recurso, gerenciamento de equipamentos, gestão de tempo, comunicação, resolução de problema, gestão de projetos, trabalho em equipe, coordenação de equipe. E também na gestão da área de comunicação, como marketing e tinha responsabilidades como mídias sociais, produção de conteúdo, gerenciamento de projetos, monitoração de desempenho de projetos, definição de metas e objetivos, identificação do público alvo, promoção de eventos. 

Em experiência com o telemarketing, atuava em operação de cobrança (terceirizada pelo banco Losango), serviço de atendimento ao cliente, ligações telefônicas diárias, negociação ativa, análise de ficha financeira, correção de títulos, controle de inadimplência. Experiência no comércio, atuava na parte de vendas e prospecção de clientes, fluxo de caixa, administrativo, emissão de notas fiscais, rotinas bancárias, contas a pagar e contas receber, controle de qualidade dos produtos, atendimento ao cliente. Durante a faculdade participei de projetos da gestão de esportes, e realizava tarefas como planejamento e organização, gerenciamento de orçamento e recurso, gerenciamento de equipamentos, gestão de tempo, comunicação, resolução de problema, gestão de projetos, trabalho em equipe, coordenação de equipe. E também na gestão da área de comunicação, como marketing e tinha responsabilidades como mídias sociais, produção de conteúdo, gerenciamento de projetos, monitoração de desempenho de projetos, definição de metas e objetivos, identificação do público alvo, promoção de eventos.

Atualmente curso Engenharia de Bioprocessos e Biotecnologia