
Melissa Ferreira Ramos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Melissa Ferreira Ramos:
Sou recém graduada em Biblioteconomia pela Escola de Ciência da Informação (ECI) da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Sou uma pessoa paciente e dedicada ao meu trabalho, sempre disposta a aprender e possuir novas experiências. Atuei em diferentes locais durante a minha formação e após a mesma, desenvolvendo novos conhecimentos e experiências para lidar com diferentes situações.
Experiência
Realizei estágio na Biblioteca da Escola de Belas Artes da Universidade Federal de Minas Gerais (EBA - UFMG) efetuando atividades de organização e tratamento do acervo físico e digital, catalogação de obras em MARC, atendimento à clientela, uso o sistema Pergamum e digitalização do acervo. Também realizei estágio no Repositório Institucional da UFMG (RI - UFMG) atuando com repositórios digitais na qual lidei com o preenchimento e padronização de metadados, como também a elaboração de resumos. Atualmente sou bibliotecária no Instituto Educacional Santa Amélia, realizando a organização do acervo e atendendo a alunos e professores do Ensino Fundamental I ao Ensino Médio.
Educação
Sou graduada em Biblioteconomia pela Escola de Ciência da Informação (ECI) da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Também finalizei um curso básico de gestão de documentos arquivísticos pela ECI.
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