Melissa Matos

Sou a Melissa Matos, estudante de Administração na Universidade Federal do Pará, atualmente no 1º semestre. Tenho experiência na área administrativa, tanto no setor de contabilidade quanto no atendimento ao público, e já atuei em empresas como a Atlas Schindler Elevadores, Hospital Ophir Loyola e TSJ Contact Center. Gosto muito de aprender coisas novas, sou organizada, comunicativa e me dou bem trabalhando em equipe. Também tenho interesse por redes sociais e design, o que me ajuda a ter uma visão criativa no dia a dia. Estou sempre buscando crescer profissionalmente e contribuir de forma positiva onde atuo.

Sou uma profissional em formação na área administrativa, com vivência prática em atendimento ao público, contabilidade e suporte operacional. Atuei como Jovem Aprendiz na Atlas Schindler, onde desenvolvi habilidades em organização de documentos, elaboração de relatórios e atendimento interfiliais. No Hospital Ophir Loyola, trabalhei como Agente Administrativo no setor de Contabilidade, lidando com conferência de notas fiscais, trâmites em sistemas públicos (SIAFE, PAE e HOSPUB) e contato com fornecedores. Atualmente, atuo como Analista de Call Center pela TSJ Contact Center, prestando suporte a pacientes oncológicos com agendamento e orientação sobre procedimentos. Tenho facilidade com sistemas informatizados, sou comunicativa, organizada e gosto de trabalhar em equipe.

Atualmente curso Bacharelado em Administração na Universidade Federal do Pará (UFPA), com previsão de conclusão em dezembro de 2027. Complemento minha formação com diversos cursos nas áreas de Assistente Administrativo, Rotinas Administrativas, Administração Pública e Financeira, além de Comunicação e Atendimento ao Cliente. Também possuo inglês avançado, com boa conversação, escrita e compreensão, e espanhol em nível intermediário.