Melissa Santos Rosa

Profissional com ótimas habilidades administrativas. Apto a executar tarefas de escritório como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondência e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional. Atualmente à procura de uma oportunidade desafiadora para expandir os conhecimentos e adquirir uma melhor experiência profissional.

FREELANCER 05/2021 – ATUAL 

BomSom Aparelhos Auditivos | Novo Hamburgo, RS 

Aos sábados sou freelancer, realizando atendimento presencial e telefônico ao público, anotando recados, fornecendo informações diversas sobre a empresa, caixa, vendas de acessórios e auxílio geral às Fonoaudiólogas. 

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO  01/2022 – 04/2022 

SS Gestao de Negocios LTDA | Novo Hamburgo, RS 

Realização de cadastro e atualização de taxas bancárias. Realização de conciliações bancárias de máquinas de cartões. Atendimento ao cliente através de canais como telefone, e-mail e WhatsApp respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas. 

AUXILIAR DE ESCRITÓRIO EM GERAL 08/2021 – 01/2022 

ESAACON ASSESSORIA CONTÁBIL LTDA | Novo Hamburgo, RS 

Abertura de malotes, separação de documentos de acordo com seu setor de destino, fiscal, contábil ou departamento pessoal. 

Lançamentos contábeis, contas a receber e contas a pagar. 

Emissões de notas fiscais (produto e serviço). 

Apoio administrativo aos profissionais internos e gestores, incluindo cópia de arquivos, organização do envio e recebimento de correspondências e e-mails aos setores responsáveis. 

Administração de materiais do escritório, repondo suprimentos e encaminhando pedidos de compra para abastecimento do estoque. 

Atendimento geral de clientes, via telefone, e-mail e pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores responsáveis. 

JOVEM APRENDIZ 05/2019 – 07/2021 CIGAM SOFTWARE CORPORATIVO S.A. | Novo Hamburgo, RS 

Auxiliar de marketing, qualificação de listas para prospecção e gerenciamento básico de indicadores. Recepcionista, realizando atendimento presencial e telefônico ao público, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa. Auxílio ao setor de educação, sendo responsável pelas transcrições de áudios e auxílio nos demais setores.

RECEPCIONISTA (ESTAGIÁRIA) 10/2018 – 04/2019

Millforross Divisórias LTDA | Novo Hamburgo, RS 

Atendimento presencial e telefônico ao público, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa.

Ensino Médio Completo - Colégio Estadual 25 de Julho.