Mércia Botelho

Tenho mais de 20 anos de atividades em diversos segmentos de trabalho, e todos desenvolvidos com profissionalismo e responsabilidade. Tenho muito interesse em aprendizado, me fascina o desafio de aprender coisas novas. Tenho boa  Comunicação verbal e escrita, proativa, organizada, responsável, ótimo desenvolvimento de trabalho em equipe, conhecimento básico em informática e internet, e suporte de atendimento aos público em geral. 

Prefeitura Municipal do Natal, Natal/RN - Auxiliar de 
cozinha, Recepcionista e Auxiliar administrativo
01/2009 - Atual
• Auxiliar Administrativo: Suporte aos setores administrativos da 
unidade, organizando documentos, arquivos e planilhas, Controle 
de entrada e saída de materiais, garantindo a reposição necessária 
para o funcionamento da UPA, Atualização de registros no sistema, 
garantindo a precisão das informações para relatórios internos.

Recepcionista: Atendimento ao público com cordialidade e 
eficiência, prestando informações e direcionando demandas,
organização e registros de pacientes, garantindo a fluidez no 
atendimento, Suporte telefônico, esclarecendo dúvidas e 
repassando informações aos setores responsáveis.

Auxiliar de Cozinha: Preparo e distribuição de refeições para 
pacientes e funcionários, seguindo normas de higiene e segurança 
alimentar, Controle de estoque de alimentos e insumos, 
realizando pedidos e verificando prazos de validade, Manutenção 
da organização e limpeza da cozinha, garantindo um ambiente 
adequado para o preparo das refeições.

Radiodonto Natal Ltda., Natal/RN - Auxiliar de Dentista
01/2014 - 07/2015
● Organização do consultório odontológico antes de Recepcionar 
um novo paciente, prezando pela limpeza do local e mantendo os
instrumentos necessários para cada atendimento guardados em lugar apropriado.

● Resolução de problemas de clientes, mantendo a gentileza e a 
calma em momentos de estresse.
 

UERN, Natal/RN- Em curso 
Bacharelado em Turismo.
UFRN, Natal/RN - Não Concluído Gestão em Sistema e Serviço de Saúde
Líder Colégio e Curso
Natal/RN - 2005 
Ensino Médio