Michele Dias

Profissional com 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, financeira e comercial. Atuando em empresas no ramo de administração, em busca de recolocação na função de Assistente Administrativo, comercial ou financeira.

Assistente Administrativo, 08/2013 - 01/2023 

Lello Condomínios Ltda - São Paulo, São Paulo 

• Responsável pelas rotinas administrativas da carteira, tais como atendimento telefônico, tratativas via e-mail, WhatsApp corporativo, reuniões presenciais e virtuais.
• Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
• Controle dos prazos contratuais de fornecedores, realizando os trâmites de renovação para garantir a continuidade dos serviços.
• Preparação de materiais para reuniões, auxiliando na distribuição aos envolvidos, garantindo a organização necessária.
• Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
• Elaboração de correspondências e documentações diversas, tais como: comunicados, advertências, multas, editais, notificações, entre outras.; Eletrônicas e impressas, a serem enviadas para clientes.
• Arquivo de documentos e elaboração de pasta de prestação de contas.
• Cobrança de inadimplentes, propostas de acordo e elaboração de cartas de anuência. 

Auxiliar de escritório, 11/2012 - 07/2013 

Agenda Assessoria Administrativa - São Paulo, São Paulo 

• Responsável pelas rotinas administrativas da carteira, tais como atendimento telefônico e tratativas por e-mail. 
• Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência, colaborando para o melhor andamento das atividades do escritório. 
• Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa. 
• Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis. 
• Organização, gestão e separação correta de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos. 
• Responsável pelo recebimento e encaminhamento de documentos e encomendas a cada setor da empresa, garantindo a agilidade e precisão nas entregas. 

Auxiliar de escritório, 07/2012 - 11/2012 

Cushman & Wakefield Consultoria Imobiliária Ltda - São Paulo, SP 

• Responsável pelas rotinas administrativas da carteira, tais como atendimento telefônico e por e-mail. 
• Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência. 
• Organização, gestão e separação correta de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos. 
• Armazenamento de documentos empresariais, organizando sistemas de identificação para facilitar o acompanhamento e preservação de informações confidenciais. 
• Localização, controle e arquivamento de documentos. 

Recepcionista, 08/2010 - 06/2012 

Agenda Assessoria Administrativa - São Paulo, SP 

• Realização de múltiplas tarefas, incluindo recepção do público, atendimento de chamadas telefônicas, recebimento e envio de documentos e atualização de contatos. 
• Atendimento e direcionamento de visitantes e colaboradores, facilitando a localização e o acesso às dependências do local. 
• Recebimento de correspondências e encomendas, registro e entrega aos setores da empresa. 

Manutenção e limpeza da recepção, proporcionando um ambiente organizado e agradável a todos. 

Graduação em Serviço Social, Esperado em 06/2026 

Faculdade Capital Federal