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Michele Vatelavic

Michele Vatelavic

Especialista em relacionamento e negócios | CPA10

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Sobre Michele Vatelavic:

Mercadóloga, com o bacharelado em Marketing concluído em 2018 na Escola de Negócios da PUC Paraná. 
Possuo MBA em Marketing de Serviços e Relacionamento, Negócios Internacionais, Gestão do Desenvolvimento Humano nas Organizações e especialização em Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance. No momento, estou cursando pós graduação em Compliance e Gestão de Riscos na Anhanguera Educacional e faço Tecnológo em Finanças na FIEP pelo SENAI PR.
Com muita experiência em vendas, possuo 6 anos de atuação como agente de microcrédito em OSCIP,  2 anos como auxiliar administrativo e assistente de gerente em cooperativa de crédito, 1 ano como executiva de cartões em banco comercial, atuando na liderança como supervisora da regional de Londrina. Também tive a oportunidade de empreeder por quase 10 anos na cidade do Rio de Janeiro, empresa prestadora de serviços que fundei e vendi há 9 anos para retornar ao Paraná, e que segue atuante no mercado carioca de entretenimento infantil até hoje.
Portanto, possuo vasta experiência na área comercial e administrativa. Em minha trajetória desenvolvi habilidades de negociação, vendas, recuperação de crédito e cobrança, análise de crédito e gestão de riscos, prospecção e gestão de conflitos e equipes.
Sou voluntária em projetos sociais e uma entusiasta da agenda 2030 da ONU, atuo em uma organização que tem por objetivo disseminar e implantar os 17 ODS na comunidade em que estou inserida, promovendo a transformação social e ambiental, pensando globalmente e agindo localmente.

Experiência

Instituição Comunitária de Crédito Blumenau Solidariedade – ICC Blusol. 03/2017 a 04/2023. 

Cargo: Agente de Microcrédito: • Elaboração de propostas e análise de crédito; •  Prospecção de novos clientes porta a porta e por meios eletrônicos e via parcerias. • Recuperação de crédito e cobrança  por meios indiretos e diretos (in loco). • Consultoria e apoio para organização financeira e planejamento de crescimento dos clientes com base nas diretrizes do Programa Nacional de Microcrédito Produtivo e Orientado (PNMPO)  sob regras do BNDES. • Atendimento / solução de problemas – suporte geral ao cliente, acompanhamento durante a vigência do crédito concedido; Realização e atualização de cadastros; •   Gestão de crise; • Treinamento de novos colaboradores. Pesquisas, cotações e organização de eventos da filial. 

 

Uniprime Norte do Paraná. (Atual Sisprime do Brasil) 07/2014 a 07/2016. 

Cargo: Assistente Administrativo / Assistente de Gerente. • Elaboração de propostas para análise de crédito; Comercialização de produtos; Controle e suporte de cartão de crédito e sistema de cobrança; Recuperação de crédito e controle de Serasa; • Atendimento / solução de problemas – suporte geral ao cooperado em sua conta corrente com relação aos produtos contratados e orientação para investimentos.  • Organização e acompanhamento de cadastros; Pesquisas, cotações e organização de eventos da agência; 

 

Grupo Fábrica de Sonhos – Animação de festas e eventos – RJ. 04/2006 a 06/2014. 

Cargo: Proprietária.  Gerente de Vendas/Administrativo/ Marketing. Empresa familiar. • Vendas diretas, contato com o cliente, Pesquisa de preço, compra e venda em ambiente de rede (Internet); Marketing e Telemarketing - vendas direcionadas; • Responsável pelas compras e negociação com fornecedores; Controle de caixa e do movimento diário de vendas;  • Controle de estoque, geração de demanda de produto. • Gestão da equipe. 

 

Yes Promoções / Expertise e Cia Marketing. 05/2005 a 12/2005. 

Cargo: Executiva de Cartões Bradesco / Supervisora da Regional Londrina. Atendimento ao cliente PJ com cartões facilitadores de vale pedágio e de benefícios alimentação/refeição. Recrutamento, gerenciamento, treinamento e acompanhamento de resultados da equipe de vendas de cartões PF e PJ das agências da regional. 

 

Educação

● Curso de nível técnico - Cursando – Finanças | Conclusão 12/ 2024. Senai PR. 

● Pós graduação - Cursando – Compliance e Gestão de Riscos | Conclusão 03/2024. Anhanguera Educacional. 

● MBA - Completo  – MBA em Gestão do Desenvolvimento Humano nas Organizações | Conclusão 10/2023. Anhanguera Educacional.  

● Pós graduação - Completo  – Liderança e gestão de equipes de alta performance | Conclusão10/2022. Anhanguera Educacional.

● MBA - Completo  – Negócios Internacionais | Conclusão 07/2021. Anhanguera Educacional.  • MBA - Completo  – Marketing de serviços relacionamento | Conclusão 07/2020. Anhanguera Educacional.

  ● Graduação – Completa. Bacharelado em Marketing | Conclusão 12/2018. Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR). 

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