Michelle Soares

Michelle

Administrativo

Belo Horizonte, Belo Hte

Sobre Michelle Soares:

Profissional com experiência na área de recepção, administrativo, faturamento hospitalar e transporte de valores, atendimento presencial e virtual, contas a receber. Atuação nas rotinas e racionalização de processos, com emissão de faturamento. Vivência na interface de várias áreas da empresa, controles de procedimentos administrativos, conferência de relatórios. Home-office: Atendimento virtual ao cliente com foco na resolução de problemas e digitação.

Experiência

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

MINAS GERAIS ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS S.A. 02/2022 a 09/2023

Auxiliar administrativo

Atendimento a clientes internos.
Conferência e cadastro de pedidos no portal de compras.
Alimentação de planilhas.

FOXTIME RECURSOS HUMANOS – HOME-OFFICE 03/2020 a 09/2021

Assistente administrativo (Prestação de serviçospara uma Financeira Multinacional)

Atendimento a clientes externos e internos.
Processos administrativos e comerciais de financiamento de veículos.
Formalização e digitação de proposta para financiamento.
Elaboração de contratos.
Liberação de pagamentos.
Acompanhamento até a finalização da venda do veículo entre o vendedor e o banco.

GRUPO ZELO 02/2019 a 12/2019

Assistente financeiro (Contasa Receber)

Atendimento ao cliente.
Baixa dos pagamentos.
Apropriação de pagamentos a contas de resultados.
Conciliação bancária e preparação de documentos para a área fiscal.
Controle dos recebimentos.
Triagem de notas fiscais.
Escaneamento de notas para o sistema.
Acompanhamento diáriodos pagamentos e lançamentos em banco on-line.
Fechamento de movimento financeiro por empresa para conferência da auditoria e posterior envio à contabilidade.

PROSEGUR BRASIL S/A 12/2016 a 02/2019

Analista de Faturamento

Relacionamento com clientes corporativos e regionais.
Conferência e emissão de faturamento logístico.
Transporte de valores.
Atendimentos telefônicos internos e externos.
Cálculo de valores e controle dos pedidos faturados.
Realização de processos de faturamento de diversos clientes.
Elaboração e análise de relatórios gerenciais.
Mensageira interno e externo.
Realização de serviços administrativos.
Arquivamento de prontuários.
Lançamento de dados em sistemae demais rotinas da área.

BANCO BDMG S/A 11/2015 a 12/2016

Estagiária (Gestão de Crédito)

Atendimento telefônico e presencial ao cliente.
Cobrança e negociação com clientes inadimplentes.
Formalização de propostas de acordo.
Elaboração e análise de relatórios gerenciais.
Apoio à gerência.
Conferência de informações contratuais.

BELCOOP COOPERATIVA DOS MÉDICOS HBH 05/2008 a 02/2015

Faturista de Contas Médicas Recepcionista (área administrativa)

Atendimento presencial e telefônico a clientes, na solução de problemas e esclarecimentos sobreprodutos e serviços da empresa.
Cadastro de profissionais (médicos).
Triagem e direcionamento de clientes.
Recebimento e conferência de guias de secretárias e médicos e encaminhamento aofaturamento.
Elaboração de protocolos em Excel.
Controle de entrada e saída de pessoas.
Recebimento, verificação, digitação e faturamento de guias.
Conferência de procedimentos e valores realizados, conforme relatórios do sistema.
Correção de guias para devolução.
Arquivamento de dados físicos,documentos e conferência de relatórios.
Digitação diária de dados (Consulta/Sadt/Interno).
Importação de arquivosXML e zip.
Fechamento de faturamento de contasmédicas com envio aos convênios.
Operação dos sistemas operacionais Sasc Web Fencom.
Conhecimentos em tabelas CBHPM,AMB, tabelas própriase sistemas TUSS/TISS.