Miguel Viana

·        Objetivo:

      Atuar no atendimento ao público ou nas áreas administrativas e afins, aprimorando minhas habilidades profissionais, com cordialidade, dedicação, empenho e discrição. Contribuindo para um ótimo desempenho da organização, buscando ganho de experiência e crescimento profissional.

·        Competências:

    Bom relacionamento interpessoal. (Linguagem formal e Respeitosa)

    Foco, Organização e Proatividade. (Podendo auxiliar em outras áreas se assim instruído)

    Facilidade com cálculos simples e com aprendizado de ferramentas digitais.

    Bons conhecimentos de informática: (Office: Excel e Word).

Casas Pernambucanas:

Coordenação e supervisão da equipe para o processo de vendas, com foco em 
resultados.
Implementação de agendas e reuniões sobre estratégias e metas para alinhamento 
aos objetivos da empresa. Atendimento a fornecedores e prestadores de serviço.
Elaboração de relatórios dos procedimentos logísticos, trâmites dos processos 
administrativos da área e arquivamento dos documentos.
Conferência das movimentações dos caixas e envio dos registros financeiros ao 
sistema da organização.
Abertura e fechamentos das atividades em loja supervisionando o fluxo de 
operações e garantindo o cumprimento dos processos e normas estabelecidas.

 Líder de Vendas com experiência em operações de Varejo, Suporte à liderança para tomadas de decisões, Coordenação de equipe para o processo de Vendas, Operação de Caixa, Apoio a Tesouraria ,Vendas ativas de produtos financeiros, Abertura de crédito, Fechamento de Caixa, Prevenção de Perdas. Instrução de novos colaboradores sobre Risco de Crédito e Operacional relacionadas a Seguros, Acompanhamento de Seguros. Análise de desempenho, metas e relatórios. Foco na comunicação e organização.

Atendimento ao público, solucionando dúvidas sobre produtos e serviços.
Processo de cadastro de clientes, prospecção, comercialização de produtos e 
serviços.
Realização de serviços do caixa, pós-vendas, reposição, precificação e atividades 
de marketing.
Organização de ferramentas, matérias e documentos
Prestava suporte a departamentos específicos: Almoxarife, Estoque, Logística e 
Tesouraria.

Assessor de Vendas com experiência Comercial, Atendimento ao Cliente, Acompanhamento no Autoatendimento de Clientes, Vendas ativas, Prospecção suporte aos Demais Setores. Habilidades em solução de problemas, planejamento e comunicação. Conhecimento em vendas de seguros, coberturas e produtos financeiros, concessão de crédito e ciclo de crédito. Organização de estoque, trabalho em equipe, Operações de Caixa, Pagamento em Dinheiro / Cartões, Reposição, Precificação e Arrumação de Produto.

Cursando Ciências Contábeis 2024 - 2028

Faculdade de Administração -  Anhanguera 2019

Técnico  Administrativo - Senac 2013