Mike Santos

Profissional com experiência no Setor Industrial e de Serviços, com nível avançado de Inglês, buscando recolocação no mercado de trabalho nas áreas de Suporte de TI ou Setor Administrativo.

Alesco - IVC Racks & Cages  · Assistente Administrativo

Atendimento direto com o cliente;
Arquivamento de processos logísticos;
Suporte direto ao Departamento Comercial, com detalhamento técnico de custos de serviços;
Agendamento de entregas e realização de serviços técnicos;
Controle de frota da empresa, incluindo localização dos veículos, consumo de combustível, disponibilidade e agendamento prévio, manutenções e limpezas.

Sysfar Automacao de Drogarias e Farmacias · Suporte T.I

Atendimento direto ao cliente;
Prestação de suporte remoto avançado através de plataforma própria do sistema via help desk e acesso remoto;
Atendimento via help desk desde a criação dos tickets até a conclusão dos mesmos, sendo assim um suporte abrangente;
Instalação e configuração do software nas dependências do cliente, incluindo não apenas o suporte como também o treinamento operacional.

Transferetti Video Locadora · Atendimento ao Cliente

Atendimento direto ao cliente;
Responsável por toda a infra estrutura de rede da empresa além dos computadores (software e hardware);
Gestão operacional da loja, incluindo recebimentos, prestação de serviços no local, suporte técnico em informática e emissão de documentos fiscais.

ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo - Completado em 2021

Ensino Técnico em Administração e Negócios

Ensino Médio Completo

Inglês fluente